26 марта стало известно, что лоукостер Wizz Air закрывает свою украинскую авиакомпанию Wizz Air Украина.С 20 апреля Wizz Air Hungary будет выполнять только 8 рейсов в Украину и из Украины – в Будапешт, Лондон, Кельн, Дортмунд, Гамбург, Катовице, Ларнаку и Мюнхен. В то же время, закрываются столь важные для украинского турбизнеса направления – Милан, Барселона и многие другие. О том, как отразится на туристической отрасли уход Wizz Air Украина с рынка, корреспондент ГолосUA расспросила директора туристической компании «Фреш трэвэл» Александру Чередникову.
-Александра, что происходит вокруг Wizz Air?
-Компания аннулирует Wizz Air Украина. У них было два юридических лица: Wizz Air Украина и Wizz Air Венгрия. Перелеты с Украины, в основной массе, проводились через Wizz Air Украина — кроме маршрута Киев-Будапешт. Сейчас они, фактически, оставляют только Wizz Air Венгрия и аннулируют юрлицо Wizz Air Украина.
-Как это отразится на работе турфирм?
-У Wizz Air было шестнадцать направлений из нашей страны. Сейчас оставляют восемь. Сложно даже представить, какое количество людей не сможет пользоваться исчезнувшими маршрутами. Это – Барселона, Милан, целый перечень стран, в которые они теперь не летают.
-Пострадали ли ваши клиенты от ухода Wizz Air с украинского рынка?
-Конечно. Представляете, сколько людей сейчас отправиться требовать возврата денег за билеты? Наши клиенты должны были вылететь в мае в Милан. В связи с тем, что Wizz Airс нял многие рейсы, сейчас и мы пытаемся вернуть деньги за билеты. Обещают удовлетворить все заявки до 6 апреля. Но, честно говоря, я испытываю очень большие сомнения по этому поводу. Очень боюсь повторения ситуации с News Travel: когда компания «рухнула», обещали клиентам, что все возвратят. В итоге, выплаты получили первые пятьдесят человек, да и то – по 10-20%. Все остальные остались ни с чем.
-Как в дальнейшем планируете выходить из сложившейся ситуации?
-Я в срочном порядке поставила в известность своих клиентов, чтобы они сообщили мне все данные. Хочу, чтобы мы попали в число первых на возврат денег за билеты.
А пока я бронирую им билеты на прямой рейс МАУ до Милана. Но, чтобы достичь пункта назначения, им придется проехать триста километров. Это ударит по цене тура – нужно будет бронировать внутренний лоукост из Милана до Пизы или Флоренции (30-100 евро), либо – брать в аренду машину (около 500 евро на круг).
-Билеты на МАУ тоже обойдутся дороже?
-Да, примерно на 2 тысячи гривен на человека (в один конец). Хорошо еще, что бронь на гостиницу, если они сейчас передумают ехать, не будет облагаться штрафом.
-Как могут подорожать в результате туры?
-Думаю, процентов на тридцать туры поднимутся в цене. Точнее сказать сложно, ведь новость о сворачивании полетов Wizz Airпроскочила в интернете лишь утром 26 марта. В 10.30 была сделана рассылка на электронные адреса людям, забронировавшим билеты. Когда все спохватятся и начнут срочными темпами все это перебронировать, цена билетов вырастет процентов на двадцать, минимум.
-Насколько в целом упали покупки туров за последние полгода?
-Процентов на шестьдесят — восемьдесят. Вчера я была на выставке по туризму, все представители туроператоров говорят о том, что продажи снизились просто катастрофически. Сокращаются абсолютно все полетные программы. К тому же, в Тунисе произошли теракты, погибли иностранцы. И все круизные компании больше туда вообще не заходят. Из Украины туда уже никто не летает.
-Какие туристические направления еще сохраняются?
-Турция, Египет. Да и то, из-за сокращения полетных программ из регионов, и здесь все очень сложно. Из Одессы остался один самолет, один — из Львова. После снятия Коломойского (экс-губернатора Днепропетровской области Игоря Коломойского – ред.) неясно, что будет происходить на Днепропетровском направлении. По факту, может остаться один Киев, откуда будут осуществляться все вылеты за рубеж.
Сейчас поднялись цены на Египет. Зимой, когда было много самолетов, туры в эту страну стоили относительно дешево – около 300 долларов на человека за неделю. Но потом прошла информация, что многие операторы, чтобы сохранить бизнес, сократили полетные программы. Из-за этого цены в течение недели подскочили почти в два-два с половиной раза.
В Турцию сейчас слетать отдохнуть – дешевле всего.
-На майские праздники у вас много туров забронировано?
-Нет. Но вопросы есть, люди узнают, куда поехать дешевле. Из-за нестабильной политической ситуации, мы потеряли достаточно большой сегмент рынка: тех, кто платил «среднюю» цену. В Европу по таким путевкам сейчас практически никто не ездит, стало безумно дорого. А учитывая, что Wizz Air«накрылся», осталось немного авиакомпаний, которые летают по европейским направлениям. И цены они поднимут в два раза, как минимум.
Туроператоры надеются на лето, на то, что людям все же надо будет где-то отдыхать.
Конечно, надеются, что ситуация стабилизируется. Но пока все выглядит довольно безрадостно.