В 2020 году Нацбанк Украины разрешил банкам для выдачи наличных из кассы использовать мобильное приложение «Дія». Данное новшество может привести к проблемам для клиентов банков-физлиц.
Такое мнение в комментарии ГолосUA выразил председатель общественной организации «Палата Апелляционных Уполномоченных» Михаил Казаров.
«Как я знаю, если украинец не имел бумажного паспорта и приходит в банк с пластиковой ID-карточкой и открыл там счет и завел банковскую карточку, то он в любой момент может показать в банке в системе «Дія» скан своего пластикового паспорта и получить деньги даже через кассу, после того, как система «Дія» его идентифицирует. А если человек раньше имел бумажный паспорт и по этому паспорту откроет в банке счет, а потом поменяет бумажный паспорт на пластиковую карту (ID), то у него могут возникнуть проблемы с получением денег со счета через кассу банка. То есть бумажный паспорт он уже не сможет показать и предъявить в банке. По сути, в банке, не увидев документа, с учетом которого создавался банковский счет, могут денег не выдать, поскольку идентификация личности по пластиковой карте не подтверждает идентификацию личности по бумажному паспорту. Формально пластиковую карту можно использовать для снятия денег со своего банковского счета через кассу, но на практике могут заблокировать счет и пластиковая карта станет просто бесполезной: клиент банка своих денег с большой вероятностью не получит», — считает эксперт.
М.Казаров отметил также, что не все государственные структуры в Украине сегодня технически готовы для работы с системой «Дія».
«Что такое электронная система «Дія? Если у человека был бумажный паспорт гражданина Украины и он получил пластиковую карту как документ, удостоверяющий личность, то к этим пластиковым карточкам идет целая справка, где говорится, где человек прописан и указаны другие персональные данные. Но на данный момент не все государственные структуры в Украине имеют техническую возможность считать данные с этой карты. Возможно, некоторые структуры не закупили устройства для считывания таких карточек – ридеры, и не каждая структура имеет ПО для считывания с системы «Дія», — отметил аналитик.
Напомним, в ноябре 2020 года Национальный банк Украины (НБУ) усовершенствовал ряд норм, связанных с проведением кассовых операций банков и инкассаторских компаний, сообщает пресс-служба НБУ. В частности, речь идет о проведении кассовых операций для идентификации и верификации клиента или его представителя. Банки смогут использовать цифровой паспорт или заграничный цифровой паспорт в мобильном приложении «Дія» (в порядке, определенном нормативно-правовым актом Национального банка по вопросам осуществления банками финансового мониторинга).
В 2019 году сообщалось, что в Украине разрешили использовать смартфоны и планшеты вместо кассовых аппаратов.