Украинские банки отказываются обслуживать клиентов на основании ID-карточки — пластикового удостоверения личности нового образца, которое заменяет собой паспорт старого образца.
Об этом сообщает веб-портал "Минфин".
"В миграционную службу поступает большое количество обращений по поводу отказа со стороны сотрудников банков обслуживать клиентов по ID-картам. Речь, в том числе, идет о выдаче потребительских кредитов, в частности, в торговых сетях бытовой техники. В то же время предъявление паспорта "в форме книжечки" к подобным проблемам не приводит", — говорится в письме Госмиграционной службы заместителю главы НБУ Якову Смолию.
Госмиграционной служба, которая отвечает за выпуск ID-карт, на основании жалоб граждан составила список самых консервативных банков. И попросила НБУ как-то повлиять на них.
По данным миграционной службы, наиболее часто жалобы по поводу ID-карт поступают на ОТП Банк, Идея Банк, банк ПУМБ и Альфа-Банк.
В ответ на это Нацбанк от имени Смолия разослал по банкам и профильным объединениям отдельный лист. В нем регулятор с отметкой "организация кассовой работы" еще раз объяснил им, что с 10 февраля этого года ID-карту необходимо считать полноценным аналогом классического паспорта гражданина Украины.
Письмо получили все украинские банки, а также банковские ассоциации НАБУ, АУБ и Украинский кредитно-банковский союз, пишет Минфин.