Украинский международный аэропорт «Борисполь» был включен в антирейтинг самых популярных в мире по версии AirHelp. В перечне он занял седьмую позицию, в то время, как лидировал Международный аэропорт «Кувейт».
Об этом пишет Handelsblatt.
«Опоздание с рейсами, плохое настроение и потребности в улучшениях сервиса: в этих аэропортах пассажиры разочарованы», — отмечают авторы издания.
Полный перечень аэропортов антирейтинга:
Международный аэропорт «Кувейт» (Кувейт)
Лондонский аэропорт «Станстед» (Англия)
Международный аэропорт «Лион-Сент-Экзюпери» (Франция)
Аэропорт «Париж-Орли» (Франция)
Аэропорт «Стокгольм-Бромма» (Швеция)
Аэропорт Манчестер» (Англия)
Международный аэропорт «Борисполь» (Украина)
Аэропорт Эдинбург» (Шотландия)
Международный аэропорт Бордо-Мериньяк» (Франция)
Аэропорт Эйндховен (Нидерланды)
Эксперты отметили, что сам по себе сервис в «Борисполе» не является плохим. Однако существенные недостатки — это непунктуальность. Также отмечено, что аэропорт недостаточно велик для такого большого потока людей в украинской столице.
В целом международный аэропорт «Борисполь» удостоился суммарного балла 6,03. Он включает в себя оценки пунктуальности (4,3), настроения пассажиров (4,9) и качество сервиса (8,0).