На сьогодні до органів виконавчої влади подано 22330 звернень, з них 12257 (54,9%) — надіслані на розгляд до відповідних міністерств та відомств. Відповідь надано лише по 4633 (37,8%).
Про це поінформував перший заступник міністра праці та соціальної політики України Павло Розенко під час засідання Кабінету Міністрів України.
За його словами, нині з державною установою «Соціальний контактний центр», яка забезпечує діяльність прямої телефонної лінії, взаємодіє близько сотні органів виконавчої влади — як центрального, так і місцевого рівнів. Ця робота набирає обертів.
«Люди дзвонять з найрізноманітніших питань, наприклад, щодо продажу зерна (187 заявок), підпільної роботи гральних автоматів (1244 звернення), несвоєчасної виплати заробітної плати (2453 звернення) тощо. Хочу запевнити, що жоден дзвінок не залишається без належної реакції, адже увага до проблеми кожного конкретного громадянина – це, без перебільшення, справа державної ваги», — наголосив Павло Розенко.
Урядовець також навів приклади конкретних результатів проведеної роботи. Так, Аграрному фонду України вже вдалося вирішити в повному обсязі понад 35% заявок щодо продажу зерна. МВС перевірило 722 повідомлення щодо підпільної роботи гральних автоматів (у 26 випадках вилучено гральні автомати згідно з протоколом, у 104 випадках гральні заклади закрито, у 592 випадках інформація не підтвердилася). По інших зверненнях перевірки тривають.
Та найболючішою і найактуальнішою темою продовжує залишатися проблема із несвоєчасною виплатою заробітної плати, зазначив Павло Розенко. Про факти із затримками з виплатами найчастіше повідомляють кияни та жителі Київської області, а також мешканці Донецького, Дніпропетровського, Луганського регіонів.
«Ми всі знаємо, як непросто цю проблему вирішувати. Але і в цій сфері маємо вже певний позитив, який засвідчує – при бажанні будь-якого воза можна зрушити з місця! Приміром, були звернення щодо заборгованості із зарплати з травня по липень ц.р. холдингової компанії «Автокраз» (м. Кременчук). Вже маємо інформацію, що за травень-червень борги погашені. Виплачена заробітна плата за червень-липень і працівникам освіти м.Вінниця. Повернуті борги мешканцю Сумщини М.Голібіну, А.Найді з м. Ніжин та іншим. Люди дякують…», — зауважив Павло Розенко. Він також запевнив, що розгляд звернень громадян і надалі перебуватиме під жорстким контролем, а тому всім органам виконавчої влади необхідно активізувати свою діяльність в цьому напрямі.
За матеріалами: прес-служба Мінпраці