Интернет-магазины часто указывают стоимость товаров в долларах, при этом дублируя сумму в нацвалюте, но при оплате оказывается, что курс поменялся и потому покупатель «обязан» доплатить. Юристы называют такую практику незаконной, уверяя, что покупатель обязан оплатить лишь ту сумму, на которую согласился в момент оформления покупки.
Наталья МАЛКИНА
Об этом корреспонденту ГолосUA сообщил юрист Александр Никитин.
При этом эксперты соглашаются с тем, что в нынешнее время, когда колебания курсов валют может быть существенным, то работать себе в убыток магазины тоже не хотят, ведь на дорогих товарах разница может быть значительной. Единственный вариант избежать конфликтов – договариваться с торговцами заранее и конкретно. Разумеется, вам попытаются продать товар подороже, ваша задача – отстоять выгодную вам цену.
«Продавцы Инернет-магазинов могут и не знать украинского законодательства, но покупателям все же стоит ознакомиться с некоторыми документами, чтобы не позволить на себе наживаться. В частности, соответствии с Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых помещений, то есть фактически по почте, Интернету и т.д. Помните, что актуальной является лишь та цена, которая была указана на момент сделки (покупки)», — советует специалист.
Эксперт советует решительно отстаивать свои права, ведь курьеру куда проще связаться с начальством и договориться с вами полюбовно, чем везти товар обратно и возвращаться ни с чем.