В случае форс-мажорных ситуаций украинский турист фактически не защищен от всевозможных неприятностей, с которыми он остается один на один.
Об этом ГолосUA заявил руководитель Центра туристической информации Владимир Царук.
«В случае форс-мажорных ситуаций, подобных тем, что происходили и в Украине, и в России, когда лопнувшие турфирмы бросали своих клиентов на произвол судьбы, украинский турист не защищен даже на 50 процентов», — отметил аналитик.
По рекомендации специалиста, надо с большой ответственностью подходить к выбору туроператора.
«Необходимо анализировать стоимость путевки: если вам предлагают очень дешевую цену, это должно насторожить, поскольку может оказаться мошенничеством. Лучше такую путевку не покупать. Потом на месте вы можете заплатить в два раза больше», — предупредил эксперт.
Он также добавил, что не секрет, что во время кризиса происходят банкротства туристических фирм.
«Напомню, в начале этого года один из крупных украинских туроператоров NEWS Travel, входивший в десятку лучших, прекратил продажи путевок, обанкротился. Правда, многие наши туристы, которые уже находились за рубежом, были отправлены домой без проволочек. А вот тем, кто купил путевки, но еще не успел уехать, денег не вернули. Туроператоры «не увидели» этих денег в гарантии», — отметил В. Царук.
По словам аналитика, сейчас ставится вопрос по защите туристов от подобных неприятностей.
«Пока никто не может этот вопрос решить. Никакой банк или страховая компания в настоящее время не могут ручаться за финансовую гарантию. Если туроператор и хочет застраховать финансовую ответственность, то не факт, что страховая компания пойдет на это – она может не погасить задолженность», — резюмировал В. Царук.
Напомним, плачевная ситуация с экономикой страны повлияла на состояние туристического рынка Украины. Отечественные туроператоры переживают не лучшие времена, большинство их них находятся на грани банкротства.