ГолосUA
08:40 30/07/2010

Мешканці Івано-Франківська позитивно оцінили рівень надання адміністративних послуг

Мешканці міста позитивно оцінюють роботу структур виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради щодо надання адміністративних послуг.

Про це кореспонденту Голос UA повідомили у прес-службі Івано-Франківського міського виконавчого комітету.

Проте, окремі показники, на їх думку, потребують покращення.

В основному зауваження громадян стосувалися графіку роботи посадовців, комфортності перебування в місцях очікування на прийом, наявності достатньої кількості комп’ютерної техніки та дотримання термінів надавання адміністративних послуг.

В ході проведення анкетування мешканці міста мали можливість висловити свою думку щодо організації роботи структурних підрозділів та забезпечення інформування громадян, оцінити як самих працівників, так і роботу структурного підрозділу, до якого вони зверталися в цілому, визначити, що на їхню думку слід покращити в першу чергу та надати конкретні пропозиції щодо покращення якості надання послуг.

Анкетування проводилося в рамках впровадженої у виконавчому комітеті Івано-Франківської міської ради системи управління якістю в 14 структурних підрозділах виконавчого комітету, участь у якому взяло 1 220 громадян.

А. Романюк />  

Читайте также по теме