Министерство обороны Украины сообщило об изменении официальных электронных ящиков, на которые граждане и организации могут направлять свои обращения и запросы.
Отныне все электронные письма необходимо отправлять исключительно на новые адреса:
zvern@mil.ua /> – для обращений граждан;
zpi@mil.ua
– для запросов относительно доступа к публичной информации.
Предыдущие почтовые ящики будут отключены с 1 октября 2025 года.
В Минобороны напомнили, что право на обращение в органы власти гарантируется Конституцией Украины и другими законами. Подавать обращения могут не только граждане Украины, но и иностранцы и лица без гражданства, которые находятся в стране на законных основаниях.
Виды обращений:
предложение (замечание) – содержит советы или рекомендации относительно деятельности или урегулирования общественных отношений;
заявление (ходатайство) – просьба о содействии в реализации прав, сообщение о нарушении законодательства или недостатках в работе органа;
жалоба – требование о восстановлении прав и защите интересов, нарушенных действиями или бездействием должностных лиц.
Обращения рассматриваются в срок до одного месяца. Если вопрос не требует дополнительного изучения, ответ предоставляется в течение 15 дней. При необходимости срок может быть продлен до 45 дней. При этом обращения от лиц, имеющих льготы, рассматриваются в приоритетном порядке.
Напомним, СМИ сообщили: украинцы массово получили штрафы от ТЦК в «Резерв+» — даже те, кто обновил данные.