Міністерство закордонних справ України радить українцям, які застрягли в аеропортах європейських країн, звертатися по допомогу до консульств нашої країни за місцем перебування.
Про це повідомив глава прес-служби МЗС Сергій Саєнко.
«Наші громадяни можуть звернутися в українські консульства, і їм допоможуть, — зауважив він.
Міністерством вже розіслані інструкції в консульські відділи, і ми вже допомогли пересісти з літаків на поїзди більше 30 українцям. Консули домовляються з авіалініями, анулюють квиток і за ці гроші везуть наших земляків додому».
У МЗС також радять українцям в першу чергу звертатися до тієї авіакомпанії, яка повинна була забезпечити рейс, а також до турфірми (якщо мова йде про турпоїздку).
«Відповідальність за затримку несуть авіакомпанії і турфірми, а не туристи, — говорить Сергій Саєнко. — І вони мають передати документацію про причини затримки літаків в митні та прикордонні служби і вирішити проблеми з візами. Якщо людині відмовляють, то вона повинна звернутися в консульський відділ за правовою допомогою, і у вирішення питання включаться наші фахівці. Те ж саме стосується і випадків, коли наші громадяни сидять без візи в транзитній зоні».
Нагадаємо, у зв’язку з виверженням вулкана в Ісландії велика частина авіапростору над Європою виявилася заблокована. У результаті десятки тисяч людей змушені шукати альтернативні способи дістатися до місця призначення.
18 квітня Україна відкрила свій повітряний простір. До вечора неділі ряд європейських країн також відновили авіасполучення.
За матеріалами: Сегодня