Укрзализныця не перестает вляпываться в неприятные ситуации из-за поведения проводников и пассажиров поездов.
Например, на днях Евгения Захарченко пожаловалась на то, что пьяные неадекваты угрожали ей за замечания, а проводница и даже начальник поезда не могли усмирить их.
Печально и то, что другие пассажиры вынуждены были терпеть выходки пьяниц, но никто не помог женщине в борьбе с ними.
Эту довольно неприятную историю женщина поведала на своей странице в Facebook.
Что случилось в поезде Львов — Запорожье
По словам Евгении, она на днях ехала в 15 вагоне, купе VIII. В соседнем, IX купе, ехала супружеская пара 50+. Мужчина и женщина, несмотря на запрет, курили в тамбуре, предложив всем, кому воняет, закрыть дверь в купе, а затем открыто начали употреблять алкогольные напитки и вести матерные разговоры, несмотря на наличие в вагоне детей.
Проводница, говорит женщина, отворачивалась, когда видела эти нарушения. Причем, отворачивалась в прямом смысле — становилась спиной, когда ждала, чтобы закрыть туалет, стоя напротив открытого купе, где выше упомянутые супруги распивали алкоголь.
На остановке в Жмеринке эти пассажиры-нарушители с еще одним «собутыльником» приобрели у бабушек пива и сразу на платформе его «прикончили», напившись так, что не могли твердо стоять на ногах.
«Я обратилась к проводнице, чтобы та взяла вопрос на контроль, потому что пьяные матерные разговоры и шум ночью меня никак не устраивали, поэтому проводница позвонила начальнику поезда, попросив его прийти. Пьяный пассажир, услышав разговор проводницы, подошел ко мне и начал угрожать, что я не доеду до следующей станции. Когда я начала громко возмущаться, проводница, которая стояла в 1,5 метрах от нас, сказала, что ничего не слышала, что надо видеозапись или письменные подтверждения двух свидетелей. А жена этого пьяного тела, еле стоя на ногах, стала кричать, что они не пили, не курили, я все выдумываю», — рассказывает Евгения.
Поскольку адекватной реакции от проводницы женщина уже не ожидала, то позвонила в полицию.
«Мне сообщили, что в Вапнярке, через 1,5 часа пути, должен прибыть в поезд наряд полиции. Начальник поезда Антохов Сергей Васильевич пришел в расслабленном состоянии, как-то так нехотя выслушал и сказал, что «вызвали полицию, вот и хорошо, будем ждать», хотя сама проводница перед этим рассказывала, что полиция не приедет, что сколько они не вызвали, наряд так и не прибывал», — говорит пассажирка.
Ей пришлось звонить на горячую линию Укрзализныци. И лишь после этого, утверждает Евгения, начальник поезда стал искать возможность перевести ее в другой вагон — а именно в СВ-вагон №12.
«На станции Вапнярка действительно был наряд полиции, но пока я добежала с 12 вагона до 15, этот начальник их отпустил, потому что «ни у кого нет претензий, все утихомирились и спят», хотя я предупредила, что буду писать заявление, чтобы этих наглых нарушителей полиция сняла с поезда. Штраф там небольшой, а вот оказавшись на маленькой станции, этим выпивохам пришлось бы поломать голову, решая вопрос, как добраться домой. Может бы это в следующий раз заставило воздержаться от курения и употребления спиртного в поезде. А так начальник поезда и проводница своим снисходительным отношением продемонстрировали, что пить и курить можно и в дальнейшем, главное не буянить», — рассказала женщина.
Евгения описала и другие проблемы поезда, в котором ехала. Да и не только его.
«Укрзализныця не заботится о пассажирах. Кроме того, что в поезде было грязно и адски жарко, воняло сигаретами, не открывалось ни одно окно, еще и опасно. В плюсе почему-то нарушители, в минусе — пострадавшие. Единственная мораль — терпи и молчи… Картинка очень красноречива: безопасность пассажиров, хоть и входит в обязанности Укрзализныци, но на самом деле их не интересует», — резюмировала женщина.
Что говорят в Укрзализныце
Представители УЗ мгновенно отреагировало на пост Захарченко и рассказали о том, что было записано в протоколе. Интересно, что согласно информации, все остальные пассажиры были не против неадекватных соседей и даже не жаловались на них, не говоря уже о том, что ни один не вступился и не стал на сторону Евгении в ее конфликте с пьяницами.
«Как мы видим из протокола происшествия, наряд полиции, который был вызван на ст. Вапнярка, пообщался с пассажирами с мест 29, 33, 35 — те отметили, что претензий к пассажирам с мест 34, 36 не имеют. Полицейские в своем протоколе отметили, что вызов был ложный. Мы в любом случае согласны с тем, что полиции следовало дождаться вас как заявительницу, а с поездной бригадой еще раз актуализируем порядок действий в подобных случаях», — сказали в УЗ, поблагодарили Евгении за «сигнал» и пообещали «не допускать таких ситуаций в будущем».
Напомним, машинисты УЗ готовят еду в топке тепловоза.
Ранее в «Укрзализныци» нашли нарушений на 60 миллиардов гривен.