При квартирной температуре ниже нормы, потребитель может провести перерасчет за отопление, согласно постановлению Кабмина.
Такое мнение в комментарии корреспонденту ГолосUA выразил сопредседатель Фонда энергетических стратегий Дмитрий Марунич.
Он подчеркнул: прежде чем обращаться с жалобами по поводу холода в квартирах, нужно установить причину ситуации.
"Никто не отменил до этого времени постановления Кабмина № 630 от 21 .07.2005 "Об утверждении правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжения холодной и горячей воды и водоотвода и типичного договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, поставке холодной и горячей воды и водоотвода", — пояснил он.
В этом постановлении, подчеркивает Д. Марунич, четко расписан алгоритм действий, которые может провести бытовой потребитель при условии, что у него низкая температура воздуха в квартире или холодные батареи.
"В таких случаях потребитель, согласно постановлению, может обратиться к балансодержателю — ЖЭКу. Должна прийти комиссия и зафиксировать, к примеру, температуру воздуха в квартире. Если она ниже 18 градусов, составляется акт, проводится еще проверка и потом перерасчет в зависимости от полученной температуры", — пояснил эксперт.
В свое время ему лично пришлось провести подобный перерасчет по горячей воде в 2014 году.
"У меня была горячая вода температурой ниже 41 градуса, при положенных не меньше 50 градусов. Я обратился в ЖЕК и вынудил их провести процедуру перерасчета", — сообщил он.
По времени процедура занимает до двух недель.
"Провести перерасчет реально. Просто люди, наверное, не знают об этом. Граждане Украины пока не желают пользоваться постановлением Кабмина № 630, которого пока никто не отменял. Нужно просто многим поднять нормативную законодательную базу и заняться вопросом", — утверждает Д.Марунич.