Приватбанк сообщил, что все платежные карты, срок действия которых уже истек, были автоматически продлены. Клиентам банка не нужно предпринимать никаких дополнительных действий, чтобы продолжать использовать свои карты — они остаются активными, и ими можно продолжать рассчитываться в обычном режиме без каких-либо ограничений, говорится на сайте учреждения.
Согласно официальному заявлению банка, срок действия карт, срок которых уже истек, был продлен еще на 30 месяцев (913 дней), что позволит клиентам пользоваться своими картами в привычном формате без необходимости перевыпуска.
В то же время, в связи с этой автоматической пролонгацией, активизировались мошенники, которые звонят клиентам, представляясь сотрудниками банка, и предлагают «помощь» в обновлении или перевыпуске карт. Во время таких звонков они пытаются получить конфиденциальные данные клиентов, такие как номера карт, сроки их действия или CVV-коды, которые могут быть использованы для совершения мошеннических операций.
Представители Приватбанка еще раз напоминают, что никто — ни сотрудники банка, ни представители службы поддержки, ни тем более правоохранительные органы — не имеют права запрашивать полный номер карты, срок ее действия или CVV-код. Передавать эти данные посторонним лицам категорически запрещено, поскольку это может привести к краже средств с вашего счета.
Если клиент все же хочет получить новую физическую карту, он может сделать это, обратившись в отделение банка или заказав перевыпуск карты через официальные каналы обслуживания банка. Однако стоит отметить, что это право, а не обязанность. Даже после завершения срока действия карты, она остается рабочей благодаря автоматическому продлению, и для нормального использования дополнительных действий с картой не требуется.
Добавим, в 2025 году сообщалось, что Приватбанк продаст «безнадежные» кредиты на более чем пять миллиардов гривен.