Описывая вакансию и создавая резюме, все работодатели достаточно часто указывают определенный набор навыков. В наше время есть ряд личностных качеств — soft-skills, которые указываются и работодателями, и соискателями, что упрощает процесс коммуникации между ними во время трудоустройства.
Об этом заявила ведущий специалист эксперто-аналитического отдела компании Head Hunter Украина Екатерина Криворученко, передал корреспондент ГолосUA
«Для того, кто ищет работу, сегодня важно иметь ряд так называемых soft-skills – навыков и личных качеств, не имеющих прямого отношения к профессии, но помогающих в работе с клиентами, руководством и коллегами. Анализ базы вакансий и резюме hh.ua показал, что есть 5 распространенных soft-skills. Они пересекаются и в вакансиях, и в резюме. Речь идет о таких личных характеристиках и навыках, как: креативность; желание учиться; стрессоустойчивость; многозадачность; умение работать в команде», — рассказала Е.Криворученко.
По словам рекрутера, наиболее востребованным за последний период качеством, указанным в предложениях о работе, является стрессоустойчивость.
«Ее, как важную личностную характеристику, компании указывали в 37% случаев. Также руководители активно искали сотрудников, которые умеют работать в команде и креативить. Что касается соискателей, то и они тоже чаще всего указывали в резюме именно эти три качества – стрессоустойчивость, креативность и умение работать в команде – 33%, 15% и 44% соответственно.Если говорить о таких soft-skills, как многозадачность и желание учиться, то они были менее популярными и в вакансиях, и в резюме», — проинформировала аналитик.
Эксперт добавила, что если рассматривать эти качества и характеристики в разрезе профессиональных сфер, то на умение работать в команде и стрессоустойчивость чаще всего рассчитывают работодатели от своих сотрудников в сфере ритейла.
«Многозадачность одинаково была востребована в таких отраслях, как административный персонал, ІТ, телеком, маркетинг, управление персоналом и продажи. Желание учиться, несмотря на то, что чаще фигурирует в вакансиях для молодых специалистов и специалистов без опыта работы, также желательна в сферах ІТ, телеком и продажах. Креативность важна для работодателей, как для специалистов профсферы искусство и медиа, так и в сфере управления персоналом. Креативных решений ожидают не только в творческих направлениях деятельности предприятий, но и при выполнении повседневных задач. Есть высокий спрос одновременно на стрессоустойчивых, креативных сотрудников, умеющих работать в команде, способных координировать параллельно несколько проектов и задач, а также мотивированных учиться и развиваться.
Соответствующим образом реагируют и соискатели на запросы работодателей в своих резюме. Они стараются указать максимальное количество навыков, что при этом уменьшает различие по сферам. Тем не менее, как было отмечено ранее, наблюдаются некоторые тенденции по необходимым для определенныхотраслевых специалистов soft-skills. Так, соискатели-бухгалтера часто указывают многозадачность. Менеджеры по продажам говорят и о своей стрессоустойчивости, и об умении работать в команде, что очень соответствует требованиям, выдвигаемых к кандидатам в этой отрасли. Креативными себя считают специалисты маркетинга, а специалисты сферы IT и телеком отмечают готовность и желание учиться», — резюмировала Е.Криворученко.