Остановка системы продажи билетов «Укрзализныци» была вызвана попыткой дирекции ведомства заменить действующую систему «Электронный билет».
Об этом Главкому сообщил собеседник, близкий к руководству «Укрзализныци».
По его словам, в рамках плановых регламентных работ 11 августа с 13:05 до 13:30 ведомство отключало автоматизированную систему управления пассажирскими перевозками.
Впрочем, как утверждает собеседник, «плановые» 25 минут растянулись на пять часов.
«Была парализована не только онлайн продажа билетов через сайт booking.uz.gov.ua, но и работа железнодорожных касс, у которых в этот день выстраивались толпы недовольных пассажиров. Некоторые из них так и не смогли никуда уехать», — говорит он.
По информации собеседника, такие неудобства были вызваны попыткой дирекции «УЗ» запустить новую систему управления пассажирскими перевозками. Нынешняя система эксплуатируется Главным информационно-вычислительным центром железных дорог (ГИВЦ УЗ).
Собеседник издания также сообщил, что в течение пяти часов систему так и не удалось заменить — новое программное обеспечение оказалось недееспособным, поэтому пришлось вернуться к действующей работоспособной системе ГИВЦ.
По его словам, в последнее время booking.uz.gov.ua с завидной регулярностью отбивается от массированных DDOS-атак. Нападки хакеров начались 6 августа и были остановлены усилиями службы поддержки системы «Электронный билет».
Источник связывает атаки на сайт с заявлениями чиновников «УЗ» о намерении отказаться от существующего сервиса «Электронный билет», которым управляет ГИВЦ УЗ, и перейти на новый. В частности, говорит собеседник, планируется перейти на программное обеспечение «сторонней компании», подконтрольной руководителям «УЗ».
Напомним, ранее о намерении заменить систему заявлял и.о. начальника департамента корпоративной информатизации «Укрзализныци» Богдан Карбань.