Качество предоставления административных услуг позитивно оценивают всего лишь 5% населения Украины.
Об этом заявила директора фонда «Демократических инициатив» Ирина Бекешкина, передает корреспондент ГолосUA.
Так, по данным опроса фонда, украинцы жалуются, прежде всего, на огромные очереди, отсутствие полной информации о необходимом пакете документов, а также оплате за так называемые дополнительные услуги.
«Основным направлением государственной политики по регулированию работы административных центров должны быть общее сокращение административных услуг, борьба с коррупцией и децентрализация самых популярных услуг, то есть передача их органам местного самоуправления», — сказала И. Бекешкина.
По ее словам, самая большая проблема в области админуслуг — это коррупция.
«Большинство людей считают коррупцию приемлемой. В большой мере взятки имеют инициативный характер. 29% населения дают взятки поскольку считают, что так будет легче и быстрее решить их вопросы. В то же время только 17% признаются, что от них требовали деньги», — добавила она.
По данным социального опроса фонда, главными инструментами в борьбе с коррупцией украинцы считают средства карательного характера, такие как увольнение, лишение свободы и конфискация имущества.