В начале 2021 года, когда в мире уже год как борются с коронавирусом и в разных странах объявляют усиление и ослабление карантина, все более актуальным становятся правила онлайн-общения – в мессенджерах, через почту.
Сайт Нож даже опубликовал аналитику на эту тему, рекомендуя всем, кто удаленно общается с коллегами и начальством, не «доставать» их сообщениями поздним вечером и ранним утром. Поскольку же большая часть населения во всем мире сейчас уже «в онлайне», то, пишет автор материала, диджитал-этикет уже стал важной частью жизни каждого из нас.
А поскольку рабочие задачи теперь приходится выполнять на дому, никто, из работающих на дому, не хочет, отвечая на деловые сообщения, общаться сверх рабочего времени даже в онлайне. В соцсетях есть много таких историй.
Конечно, бывают нештатные ситуации и тогда правила диджитал-этикета «не работают», но, похоже, диджитал-этикет уже стал обязательным критерием вежливости онлайн-собеседников во всем мире.
В связи с этим ГолосUA предлагает вам ТОП-5 книг об общении, этикете и дистанционной работе.
1.Книга «Алхимия общения» от Рами Блект.
Автор данной книги учит не только мастерству общения, но и уделяет пристальное внимание необходимости уметь слышать и слушать своих собеседников. Роль общения в жизни каждого человека сложно переоценить. Оно влияет на карьеру, здоровье, личную жизнь и многие другие области нашей жизни. Именно поэтому автор уверен, что от умения общаться с окружающими нас людьми напрямую зависит наша судьба. Интересная и познавательная книга, которая написана простым и доступным языком, не лишенная при этом юмора.
2.Книга «Психологический щит от всех, кто мешает жить» от Марии Федоровой.
Как часто вами манипулируют окружающие? А как часто вы способны распознать манипуляцию? Автор данного издания предлагает вам выявить манипуляторов, которые так или иначе влияют на ход принятия вами решений, и избавиться от них. Данное издание поможет вам понять, как это легко и приятно жить, не поддаваясь чужой воле. И как легко сократить чужое влияние на вашу личную жизнь. У всех нас есть много путей к счастливой жизни, и автор книги пытается донести эту мысль до каждого читателя.
3.Книга «Знакомства и связи» Лейла Лаундеса.
Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, у которых есть все, о чем только можно мечтать? Они уверенно выступают на деловых встречах и непринужденно болтают на вечеринках, у них самая интересная работа, самые красивые спутники жизни, самые крутые друзья. Однако многие из таких людей ничуть не умнее вас, и выглядят они ничуть не лучше. Секрет их успеха сводится к одному: успешные люди более искусно общаются с окружающими их собратьями. Эта книга, ставшая продолжением бестселлера Лейл Лаундес «Как говорить с кем угодно и о чем угодно», рассказывает о новых приемах эффективного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите.
Вы научитесь: Легко и непринужденно знакомиться с людьми, которых вы увидите впервые, и уверенно общаться с ними. Внушать доверие окружающим и вдохновлять их в любых ситуациях, завоевывая уважение друзей и коллег. Находить новых друзей и заводить полезные знакомства везде, где бы вы ни были.
«Книга учитывает новые реалии современной жизни: возросшую роль интернета, электронной почты и мобильной связи в наших коммуникациях, новые тенденции в современном деловом этикете. «В нашей жизни есть два типа людей: те, кто, входя в комнату, говорят: “А вот и я!”, и те, кто произносит: “А вот и ты!”» Лейл Лаундес.
4.Книга «Одиночество в сети» от Януша Леона Вишневского.
События романа разворачиваются в середине 1990-х годов. В это время общение в интернете только набирало обороты. Главные герои случайно знакомятся в Сети, и между ними завязывается разговор. Значительную часть романа составляют выдержки из их переписки по ICQ и электронной почте. Виртуальная встреча для персонажей — что-то совершенно новое, незнакомое и неизведанное. Но на основе осторожной и сдержанной переписки быстро возникают естественные человеческие отношения: дружба и любовь.
При этом герои далеко не оторваны от мира подростки. Они — сформировавшиеся личности, он в прошлом трагически потерял свою любимую, она замужняя женщина, строящая карьеру. После длительного знакомства друзья наконец решаются на личную встречу. В качестве места для знакомства избран самый романтичный город мира — Париж. Но на этом роман не заканчивается, друзей ждет испытание, которое изменит всю их дальнейшую жизнь.
5.Книга «Доставлено: убийство» от Донны Эндрюс.
Кто только не выступал в роли частного детектива! Старушки, школьники, домохозяйки, писатели, адвокаты! Но такого частного детектива в мире еще не было! Дело об убийстве блестящего программиста ведет… виртуальная личность!