Разработчик онлайн-сервиса по заказу такси Uber Technologies Inc неправильно рассчитывал размер своей комиссии, в результате чего водители Нью-Йорка, работавшие с компанией, потеряли десятки миллионов долларов.
Uber пообещала изменить порядок расчета и полностью вернуть водителям потерянный заработок, пишет The New York Times.
По информации компании, она брала комиссию со всей суммы, которую платит пассажир, в то время как должна была получать процент от оплаты без учета налогов. Например, если пассажир платит за поездку $20, из них $2 приходится на налоги. Uber рассчитывала свою комиссию от полной суммы – $20, в то время как должна была получать свою долю только с $18.
Несмотря на то, что в масштабах одной поездки изменение итогового платежа получается небольшим, в совокупности по городу и учитывая, что неправильные расчеты велись с ноября 2014 года, сумма получается гигантской, отмечает CNN. В Нью-Йорке c Uber работает свыше 50 тысяч водителей.
"Мы обязуемся как можно быстрее выплатить каждому водителю каждый цент, который им причитается, плюс проценты", – заяила региональный директор Uber в США и Канаде Рэйчел Холт.
В среднем компания вернет таксистам по $900. На получение компенсации вправе претендовать любой водитель, сотрудничавший с сервисом после 2014 года.