"Укрпочта" будет менять форматы отделений и будет предоставлять более широкий спектр услуг.
Об этом заявил исполняющий обязанности гендиректора госпредприятия Игорь Смелянский в интервью Укринформу.
"Мы сделали главный акцент на развитие логистических услуг — активно сотрудничаем с предпринимателями из сегмента электронной коммерции и развиваем финансовые услуги. Учитывая тенденции рынка также будем менять формат отделений", — сообщил Смелянский.
"Это должен быть и банк, и почта, и розничный магазин. Другими словами: финансово-логистический оператор, который сможет обеспечить на высоком уровне базовые потребности населения. Конечно, формат этих отделений будет зависеть от размеров населенного пункта, его удаленности", — рассказал он.
"Укрпочта" работает над улучшением качества работы с клиентами.
"Мы продолжили график работы для более 1600 отделений — часть будет работать до 20:00, часть — до 21:00, а в Киеве и крупных областных центрах увеличили количество отделений, работающих круглосуточно. Также перевели на режим работы без обеденных перерывов", — сообщил Смелянский.
Руководство пытается на законодательном уровне добиться для Укрпочты права осуществлять финансовые операции.
"Закон сейчас на рассмотрении в Верховной Раде. В нем мы предлагаем предоставить Укрпочте право иметь базовые финансовые счета, сберегательные счета и карточки. Это все. Многие боятся, что мы начнем выдавать кредиты. Этого не будет", — заявил Смелянский.
Напомним, Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), на заседании, 17 октября утвердила новые предельные тарифы на универсальные услуги почтовой связи. Ранее сообщалось, что новое руководство ОАО "Укрпочта" работает над привлечением в команду сотрудников, которые умеют доброжелательно общаться с клиентами.