В Сети снова обсуждают проблемы в поездах «Укрзалізниці». Их описала пассажир поезда сообщением Днепр-Лисичанск Алена Жигир.
Об этом сообщают Факты.
Свой рассказал она проиллюстрировала фото термометра в вагоне, столбик которого замер на отметке 11 градусов.
По словам Алены, на ее возмущение начальник поезда объяснил причину проблемы — плохой уголь, и отметил, что от него самого в данной ситуации мало что зависит.
«И на заднем фоне голос проводницы: Вы что, не знаете, в какой стране живете?», —рассказала пассажирка.
Ее история вызвала большой резонанс в сети. Так, Игорь Приступа отмечает отсутствие реальных механизмов повлиять на такие моменты и вернуть деньги за непредоставление услуг в полном объеме.
«К сожалению, в УЗ добиться чего-то нереально. Кто-то писал выше, это цепь пофигизма, так и есть. Тоже были инценденты, заканчивалось тем, что отвечали только на странице ФБ, типа извините за неудобство, мы постараемся исправить/не повторить», — поделилась собственным опытом Антонина Северенюк.
И только журналист Александр Рудоманов отметил, что проблема здесь кроется не в стране и не в плохом угле, а в каждом конкретном работнике, который принял плохой уголь и неутепленный вагон.
Напомним, одна из пассажирок поезда «Киев-Рахов», Надежда Полякова, получила тяжелые травмы во время путешествия — ей раздробило таз и другие кости. На женщину упала полка с пассажиром сверху. Об инциденте написала в Facebook дочь пострадавшей Светлана Полякова, сообщает ВВС.
«22 декабря 2018 в поезде 357К Киев-Пасс. — Рахов произошел несчастный случай с моей мамой Поляковой Надеждой Васильевной, 1960 г.р., которой ночью, когда она отдыхала, упала вторая полка в вагоне, с женщиной которая тоже отдыхала», — написала Светлана Полякова.
«Маму срочно доставили в Тернопольскую областную больницу, сделали МРТ и предварительно прооперировали (раздроблены пах и таз на куски)», — добавила она.