В Киеве заработал телефон горячей линии, по которому горожане смогут сообщать о работе бригад скорой помощи.
Об этом сообщает пресс-служба КГГА.
«Скорая» не приехала вовремя на вызов, у медиков нет лекарств или они плохо осмотрели пострадавшего? Сообщайте об этом по телефону горячей линии (044)278-41-91. Услуга заработала с 18 ноября.
«В Департаменте охраны здоровья решили открыть горячую линию для улучшения механизма обратной связи с пациентами и для повышения качества предоставления медицинских услуг», — сообщили о нововведении в пресс-службе КГГА.
«Быть такого не может, что бы скорая не приехала!», — ответили нам в Департаменте охраны здоровья КГГА и перенаправили в Центр экстренной медицины. Там нам также не смогли ответить, какие дисциплинарные взыскания предусмотрены для медиков и попросили направить в пресс-службу КГГА письменный запрос.
В Центре экстренной медицинской помощи и медицины катастроф отмечают, что бригады скорых на сегодняшний день приезжают на вызов гораздо быстрее, чем раньше.
«Максимальное время прибытия бригады на вызов составляет 10 минут и если в прошлом году 87% скорых укладывались в отведенное время, то в этом году – 92%», — сообщают в Центре экстренной помощи.