ГолосUA
10:21 26/02/2025

В «Нафтогазе» ответили, почему оплата произведена, но в платежках украинцев появляются долги

Как указывают в газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины», бывает так, что оплата произведена, а в платежках украинцев появляется долг.

Одна из причин – простая ошибка в уникальном личном счете, который имеет каждый клиент ГК «Нафтогаз Украины». Чтобы избежать этого, советуют сверить все данные перед оплатой.

Что нужно сделать потребителям:

Убедитесь, что личный счет указан правильно. /> Сверьте номер личного счета с предыдущими платежами за газ, если оплата ранее проходила корректно.

Если вы платите через кассу или терминал, перепроверьте все реквизиты перед подтверждением.

Используйте официальные банковские сервисы – они автоматически подтянут корректный номер счета.

«Если цифры введены с ошибкой или они вообще не указаны, это может привести к задержке зачисления средств или даже их попаданию на другой счет. Исправление таких ситуаций требует времени, а иногда дополнительных обращений в службу поддержки или банка», — пояснили в компании.

Добавим, СМИ пишут, что Украина ведет переговоры с МВФ о финансировании импорта газа.

Читайте также по теме