В октябре в столице заработает дополнительный телефонный сервис 15-57 по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Об этом сообщает пресс-служба Киевской городской администрации.
«По этому номеру будут работать операторы, которые принимают обращения жителей столицы по содержанию жилищного фонда, поставкам тепла и воды и т.д.», – пояснил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев в прямом эфире радио «Вести».
П. Пантелеев отметил диспетчерская служба 15-57 необходима для оперативного реагирования на обращения потребителей.
«Сегодня мы завершаем подготовку, которая должна синхронизировать работу существующих диспетчерских служб в каждом районе столицы. Номер 15-57 будет работать в структуре единого контактного центра 15-51, однако наличие отдельного тематического подразделения позволит обеспечить четкую переадресацию запроса на исполнителя », – сказал П. Пантелеев.