Верховная Рада Украины вернула на доработку с последующим представлением на повторное второе чтение законопроект №2456-п “о внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно усовершенствования защиты прав потребителей финансовых услуг”.
"За" это проголосовали 227 народных депутатов (в общем пришлось провести семь голосований, чтобы принять такое решение).
Законопроект предусматривает изменения в кодекс Украины об административных правонарушениях.
В частности, за то, что клиента дезинформируют или проинформируют не вовремя, вводится штраф 1700 грн предпринимателям, которые оказывают финансовые услуги. Клиент должен заблаговременно узнать о возможности и порядке внесудебного рассмотрения жалоб потребителей финансовых услуг.
При этом согласно изменениям, введенным в закон "о финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг", информирование до подписания договора — еще более ответственное дело. За нарушение в этом случае — штраф 5100 грн за каждый случай.
А если учреждение, которое предоставляет финансовые услуги, увеличит в одностороннем порядке фиксированную процентную ставку или другие платежи, предусмотренные договором о кредите или не сообщит потребителю в надлежащий срок — штраф может составить до 8500 грн.
Текст законопроекта ко второму чтению предполагал возможность подписывать договора в электронном виде с наложением электронных подписей и электронных цифровых подписей, однако в ходе рассмотрения документа соответствующие поправки не набрали необходимого количества голосов, таким образом депутаты исключили такую возможность (поправки номер 26 и 27).
Если стороны предстали перед неоднозначим толкованием прав и обязанностей по договору, документ толкуется в пользу потребителя финансовых услуг.
Законопроект запрещает небросовестную рекламу, характеристики которой подробно описаны в тексте.
Национальный банк Украины имеет право определять минимальный объем информации, которая должна предоставляться потребителю по каждому виду банковской услуги, если такой минимальный объем информации не установлен законом.