З 1 січня 2010 року до Міністерства закордонних справ можна буде поскаржитися через гарячу телефонну лінію.
Про це на прес-конференції заявив міністр закордонних справ України Петро Порошенко, передав кореспондент ГолосUA.
«Буде створена багатоканальна гаряча телефонна лінія, і з 1 січня вона цілодобово почне працювати: це 238-15-50», — сказав голова відомства.
За його словами, зателефонувавши за цим телефоном, можна буде поскаржитися на проблеми, що виникли із отриманням віз, або неналежною діяльністю посольства, консульських установ як в Україні, так і за її межами.
Також громадяни можуть звернутися за номером 238-15-50 із особистими проблемами, що стали їм на заваді за кордоном. Міністр зазначив, що через телефонну лінію здійснюватиметься сприяння вирішенню проблем українців.
К. Коваленко