В суете, особенно в переполненном транспорте, волей или неволей можно потерять либо забыть какую-то вещь. Где искать и куда обращаться в таком случае, выяснял корреспондент ГолосUA. Логично, отправляемся в бюро находок. Как оказалось, в почти 3-миллионой столице официально работает только 2 бюро находок — в метрополитене и на железнодорожном вокзале.
Киевлянин Андрей, когда забыл дорогой планшет в поезде, решил не надеяться на чью-либо помощь, а по гарячим следам бросился на поиски сам. «Бегал по отстойникам, искал поезд, на котором приехал. Слава Богу, планшет еще лежал там, где его оставил. Все обошлось испугом и незначительными финансовыми потерями — все же пришлось заплатить штраф за то, что находился на запретной зоне железной дороги».
Бюро находок на главном железнодорожном вокзале находится возле камер хранения. В достаточно простором помещении в три этажа в ряды на полках плотненько стоят сумки, пакеты. Найденные вещи сюда в основном приносят работники вокзала и пассажиры, а также попадают вещи, которые залежались в камере хранения. Вещи здесь хранят месяц, не нашелся владелец — отдают на утилизацию. «Ценные вещи к нам не попадают. Обычно, это сумки с вещами, забытые в поезде или на вокзале. Часто приносят после тщательной инвентаризации распотрошенные баулы бомжи — что не пригодилось, несут сюда. Ценных вещей на моей памяти не было», — рассказала сотрудница бюро Людмила Алексеевна. В среднем за день в бюро находок с надеждой вернуть потерю обращается около 20 человек. Лидер среди утерянных вещей — документы, которые хранятся в бюро 1 год. Если владелец не объявился, их передают в милицию.
Бюро находок в метрополитене находится на станции «Нивки». Ассортимент найденных вещей здесь значительно разнообразнее, чем на вокзале. Сейчас на первом месте зонтики и одежда школьников. Иногда даже попадают ценности и немалые суммы денег. Обычно пассажиры забывают вещи возле кассы или контроля, на скамейках, в вагонах метро. «Сейчас очень много обращений по потерянных зонтиках, — рассказывает старший кладовщик бюро находок Киевского метрополитена Тамара Колч, — за день до 20 звонков получаю. Правда, не так часто найденные зонтики пассажири передают дежурным. Часто приносят пенсионные удостоверения, студенческие билеты, одежду. Бывают и ценные вещи: деньги, золотые украшения, банковские карточки. Последняя крупная сумма, которую принес пассажир, была более 5 тысяч гривен. В кошельке также были банковские карточки. Мы обратились в банк, который и вышел на владелицу. Недавно на станции «Крещатик» пассажиры отдали кошелек, где среди мелких денег, были золотые украшения».
Найденные деньги здесь хранятся 10 дней. Если владелец не дает о себе знать, тогда их сдают в центральную кассу метрополитена. Найденные студенческие билеты бюро находок передает учебным заведениям, документы — в управление охраны Киевского метрополитена. Получить найденную вещь можно по паспорту либо по другому документу с фотографией, подтверждающему личность владельца. Кроме того, владелец должен подробно описать пропажу.
Не очень активно люди ищут потерянную в метро одежду. Почти половина найденной спортивной формы, рабочей одежды, детских вещей через полгода хранения идут на утилизацию. «За каждый день хранения надо оплатить 2,75. За месяц набежит сумма, что можно купить новые спортивные штаны. По инструкции вещи у нас хранятся полгода. Где-то половину люди забирают. Вчера, например, к нам обратился мужчина, у которого сын забыл спортивную форму в метро. Пропажа нашлась на станции «Позняки», — рассказала Тамара Колч.
Найденную на станции или в вагоне метро вещь, пассажир может передать дежурному по станции. Вещи осматривают в присутствии свидетелей, описывают, после чего передают в бюро находок. Найденные вещи приносят люди разного возраста и статуса. «Молодежь чаще приносит потерянные вещи, кошельки с деньгами — прерогатива пенсионеров. Думаю, все зависит от того, какой человек, а не сколько ему лет».
Не раз бывают сообщения о «подозрительных» пакетах. Находку сначала осматривает постовой милиционер. «Недавно на станции «Арсенальная» пассажиры заметили огромный пакет за калиткой, что на выходе на пути. Позже выяснилось, в пакете были детские вещи. Кстати, так никто за ними и не явился».
Еще год назад в Киеве работало бюро находок при главке столичной милиции на Владимирской, 15. Как оказалось, в декабре прошлого года его ликвидировали вместе с адресным бюро. «Бюро находок есть на вокзале и метро. При каждом транспорте есть свое помещение, куда люди приносят найденные вещи» , — пояснили ненужность своего бюро находок в пресс-службе Киевского главка милиции.