Украинцев уже несколько лет кормят обещаниями о безвизовом режиме со странами Европейского Союза. Вместо этого говорят о якобы упрощении выдачи виз, но, как показывает практика этого года, о таковом речь не идет. Сколько украинцев готовы побороться за шенгенскую визу и как отражается «упрощение» визового режима на деятельности туристических агентств, разбирался ГолосUA.
Упрощение для терпеливых
С 23 июня этого года документы на оформление шенгенской визы документы необходимо подавать лично, так как ввели понятие «биометрика» — снятие отпечатков пальцев. Сама процедура довольно быстрая, но ее нужно дожидаться: сперва подача документов,оплата услуг, а потом уже снятие отпечатков.
«Сначала многие консульства Европейских стран не работали до 22 июня. Как нам пояснили – готовились к новым правилам подачи документов для получения виз. Вот мы и ждали 23 числа, чтобы направлять своих туристов в визовой центр для подачи», — пояснила директор одной столичной туристической компании Ирина.
То есть, туристическая фирма готовит ваш пакет документов самостоятельно, но после вас направят в визовой центр для личной подачи бумаг и сдачи биометрики.
«Даже не знаю, как будем работать по новым правилам, ведь многие туристы пугаются личной подачи. Если молодежь еще готова побегать с документами, то туристы постарше сразу предъявляют претензии: а за что я вам плачу?», — жалуется Ирина.
В день, когда заработали новые правила, в визовом центре было достаточно людно. Особенной популярностью пользовались Греция и Польша. Для подачи документов в последнюю, кстати, необходимо записываться заблаговременно. Но, как утверждают в турагетствах, очередь на запись уже достигает сентября.
Причина в том, что поляки лишили аккредитации все агентства, которые ранее работали с Польским консульством.
«Польский консул радостно потер ручки и сказал о том, что они наконец-то избавились от этих, грубо говоря, поддельщиков документов и страхоборов, и теперь, мол, будет в стране красиво и хорошо. Но, думаю, что они свой сезон просто провалили напрочь. Никто уже не говорит ни о каких автобусах, чартерах, потому что туристы просто не смогут записаться в посольство. И поток на Закопане, который ожидается на Новый год и Рождество, возможно перенаправят в Словакию. Даже не могу сказать, как будет», — сообщила ГолосUA эксперт по туризму Ольга Бейлина.
Она подтвердила, что очередь по записи на подачу документов для визы в Польшу уже заоблачная.
«Там все очень сложно. В чем мы можем помочь – только записать на собеседование и подготовить документы. Но вы же понимаете, что это не то», — обеспокоена О.Бейлина.
В визовом центре украинцев , желающих подать документы в Польшу, пропускают вперед.
«Я по записи», — нервничала женщина, прорываясь через толпу.
«Здесь многие по записи», — слышалось в ответ недовольные возгласы. В итоге, все равно документы подавали в порядке очереди по талончикам с номерками.
Процедура сдачи документом длиться до 10 минут, если у вас полный пакет документов. Дальше оплачиваете визовый сбор 485 грн, проходите на биометрику, отдаете документы, и через другой выход покидаете помещение с чеком для оплаты консульского сбора, в зависимости от страны, куда собираетесь ехать, на погашение которого у вас есть время до 16.30 текущего дня в указанном банке.
В общей сложности времени уходит немало – ведь везде приходится стоять в очереди. и это несмотр на то, что записывают своих туристов на биометрику турагентства.
Однако украинцы настойчиво хотят ехать за границу. «Оно того стоит. Я много где бывала и еще хочу. Пока есть возможность. Да, процедура получения визы — процесс нервный. Нужно терпеть», — делится впечатлениями туристка Татьяна.
Турист, куда собираемся?
Несмотря на наличие таких терпеливых, О.Бейлина в общем акцентирует внимание на уменьшении потока туристов в визовые страны. Причин ситуации выделила две – отмена рейсов WizzAir и нежелания людей связываться с оформлением виз.
«У нас, по крайней мере, летают те, у кого визы уже есть. И дополнительные рейсы поставили на Турцию. То есть, я так понимаю, что Турция в этом году, а также Египет и Арабские Эмираты будут лидерами продаж. Сюда не нужны визы. Я уже говорила, что вопрос с визами в ближайшее время закрыт не будет. Потому что не вижу пути, как пройдет упрощение визового режима. Скорее всего, в ближайшее время его ждать не стоит. Наблюдается только ухудшение ситуации», — подчеркивает О.Бейлина.
В основном путешествуют в Турцию, Египет, Черногорию, Хорватию, Болгарию… Тем более, что многие страны в этом году, которые раньше были лояльны к украинским туристам, поменяли свое отношение. Та же Греция, которая сейчас не сходит с новостной ленты мира в связи с ситуацией в стране.
«Греция, на удивление, в прошлом году давала визы без проблем и с ними было легко работать, но в этом году они усложнили для нас правила подачи. Плюс личный приход и отпечатки пальцев — это, соответственно, усложняет процедуру. На Грецию у нас поток упал, а Туниса в этом году вообще не продали ни одного. Не спрашивали», — пояснила О.Бейлина.
Хорошо продаются также туры на Кипр, потому что у них визы электронные: не надо никуда ходить.
Отметим, что сейчас украинцам сложно путешествовать не только в связи с введением личной подачи виз, но и из-за выросшего в разы курса доллара. В частности, выросли цены на турецкое направление.
«Думаю, они воспользовались возможностью в связи с тем, что поток туристов перенаправился с Европы. Но, тем не менее, люди все равно едут, потому что получается более выгодно. То же самое с Египтом, который обычно очень дешевый в этот период. Но сейчас, хочу сказать, падение цены по Египту незначительное, — это то, что наблюдаем по приличным отелям», — пояснила эксперт.
Заоблачная виза?
«У нас отказов не было в получении визы. Дай Бог, вы не станете первой», — говорит в трубку менеджер туристического агентства, у которого мы попробовали заказать тур. Но вообще, уточняет оменеджер, отказы бывают, но только в рабочих визах.
«Знаете, иногда виза – это как лотерея. Бывает, отказывают в получении мультивизы тем, кто довольно часто путешествует, и наоборот, ставят ее в чистый паспорт. Никто не знае наверняка, как получится», — говорит менеджер.
Зачастую причин отказа не объясняют. «Нам просто заявили, что отказали. Видимо, решили, что папа с мамой придумали на склоне лет остаться в Ирландии», — сообщила Виктория, рассказывая историю своих родителей, решивших навестить дочь по приглашению.
Решение об отказе пришлось обжаловать, после чего визу все же дали, но нервов она стоила немалых.
«Я бы вам предлагала посетить Болгарию – от вас загранпаспорт, фото и анкета. Виза без проблем через 5 дней, действительна только на территории Болгарии», — рассказывает менеджер Светлана, подбирая тур.
В Болгарию, говорит, ездят очень много туристов, – удобно и сравнительно недорого, в зависимости от выбора отеля и тура.
Так, тур на 9 ночей в Болгарии двоим обойдется от 200 евро.
«У вас же, я так понимаю, есть банковский счет и работаете вы официально?», — уточняет девушка.
Отвечаю утвердительно, интересуясь, что делать тем, у кого ситуация иначе.
«Просто будет необходимо предоставить больше документов, подтверждающих вашу платежеспособность», — говорит менеджер Светлана.
Подтверждение платежеспособности становится для многих украинцев испытанием.
«Это так унизительно, у тебя есть деньги, но ты должен это подтверждать. Боятся, что останешься?», — возмутилась Надежда, отказавшаяся от заграничного отдыха по принципиальным соображениям.
Но пока все же украинцев, желающих путешествовать, хватает. Визовый центр не пустует, а даже вводит новые правила. К примеру, с 1 июля получить документы можно только курьером, услуга которого стоит 75 гривен. Раньше от нее можно было отказаться и приехать за документами лично. Сейчас "процедура упрощена". На 75 гривен…
Где ждут?
Из морских заграничных курортов в приоритете остается все та же Турция, хоть стоимость туров и подорожала.
«Очень удивили посольства Голландии и Португалии. В последнее время они очень приятные, а раньше было достаточно сложно с ними работать. Замечательные ребята. Никаких вопросов нет с испанцами. Эти консульства стали намного боле лояльными к украинцам», — пояснила О.Бейлина.
Удивила в этом году и Чехия, правда, в негативном контексте, прославившись солидной задержкой в подготовке документов.
«Это была просто катастрофа. Люди не выезжали, не вылетали в связи с тем, что задерживали документы в посольстве. У людей полностью выкуплен тур, билеты, гостиница, а они задерживали документы. Без объяснений. Туристы просто не летят. И потом ты опять готовишь новый пакет документов. Виза выходит, но она уже не нужна. Это отличительная особенность чешского консульства в этом году», — пояснила эксперт.
На подачу документов для получения чешской визы туристические агентства записывают туристов на время. Изменится ли ситуация в дальнейшем – пока не понятно.
В общем, менеджеры турфирм утверждают, что длительность оформления документов зависит от того, в какое консульство подаваться.
"Сложным", к примеру, является консульство Италии. Но, тем не менее, записаться на подачу документов для получения визы можно хоть завтра.
«Именно за счет того, что это "сложное консульство", нужен большой пакет документов, нужны переводы, подтверждение платежеспособности клиента и оплаты самой поездки, отеля, где видно, что хотя бы половина стоимости отелей уже оплачена, оригиналы билетов и так далее. Но с итальянцами вы можете планировать поездку хоть через 20 дней после подачи документов в посольство. Скорее всего, вы улетите», — говорит О.Бейлина.
Если говорить о Франции, то там ситуация несколько сложнее, потому этот процесс длиться дольше. С немцами можно быстро записаться на подачу. С Австрией тоже проблем не должно быть, только если не в зимний сезон. Также можно «протолкнуться» в Венгрию и Словению.
С Болгарией, каоторая сейчас также популярна, проблем быть не должно .
«Поездку можно планировать за полторы недели», — говорит менеджер Светлана.
Об итогах упрощения получения виз украинцами можно будет говорить после окончания летних отпусков. Впрочем, большинство жителей страны не готовы куда-либо ехать даже внутри страны. А по данным социологического исследования Киевского международного института социологии, только 1% украинцев собирается в этом году отдыхать за границей. В 2014 году это были 3%.