До конца лета остаются считанные дни, но бархатный сезон еще впереди. Считается особой привилегией позволить себе отпуск в сентябре, но в нынешнем году спонтанно вырваться на отдых могут и те, кто по объективным причинам не смог сделать это в традиционное время для наслаждения солнечными лучами, морской водой и красотой зеленых гор. Иногда своеобразной «палочкой-выручалочкой» или последним аргументом в пользу возможности отдохнуть становится, как нельзя более привлекательные ценой, горящие туры сроком на небольшое количество дней. Но не вспоминать ли в таком случае пословицу о бесплатном сыре в мышеловке? Про «за» и «против» «отпуска на скорую руку», ГолосUA выяснял у экспертов сферы туризма и медицины.
Предложение «о двух концах»
По словам директора одной из туристических компаний А. Чередниковой, основная масса клиентов ищет именно горящие туры. В процентном соотношении речь идет о 60-70 туристах из 100. Часто они не склонны детально обдумывать грядущий отдых, ведь решение принимается быстро.
«Если тур горящий, и продается ниже себестоимости, оператор или отельер пытаются на чем-то сэкономить», — со знанием дела отметила директор по туризму одной из столичных компаний Ольга Горощенко.
По ее словам, такая экономия может проявиться в различных нюансах. К примеру, при наличии в договоре позиции о том, что турист летит на 8 дней и 7 ночей, самолет может прилетать поздно вечером, а вылетать обратно рано утром, и, таким образом, должное количество дней получается весьма условным.
«Могут сэкономить на трансфере, когда тип автобуса или автомобиля заменят на менее комфортный. Не всегда это случится со стопроцентной вероятностью. Но, оплачивая за поездку на троих 600 евро, в 200-300 евро обойдется перелет и за остальные средства вы будете жить в номере, к примеру, с питанием «полупансион». Нужно понимать, что-то в данном отдыхе будет достаточно бюджетным», — сказала эксперт по туризму.
О. Горощенко убеждена, что на самих перелетах в Украине при горящих турах не экономят, уплотняя ряды кресел, так как парк у отечественных авиакомпаний, через которые заказываются чартерные рейсы, тот же, что и на регулярных. Но вот расходы на бортовое питание могут сократить. При этом, по ее мнению, при перелете длительностью до 3,5 часов это не особо существенно и ощутимо.
Так, где же подстерегает главная опасность туристов при таких манящих горящих турах?
Ответы экспертов по туризму совпадают – с коллизиями отдыхающие могут столкнуться непосредственно в отелях. Как рассказала О. Горощенко, на рынке даже появилось специальное предложение, когда клиенты знают категорию отеля, но не осведомлены относительно его названия до прибытия в страну отдыха.
«Вас действительно поселят, как вы и договаривались, в «три», «четыре» или «пять» «звезд», но это может оказаться городской отель. До пляжа нужно будет добираться, а не всегда есть бесплатный «шаттл». Можете попасть в отель, который требует реновации, либо рядом уже будет идти стройка. Горящие предложения бывают, в основном, на проблемные отели. Даже, если идет речь о пятизвездочном отеле, это не «де люкс», — осведомила директор по туризму.
При этом она подчеркнула, что задача профессиональных турменеджеров заранее уведомить клиента обо всех деталях, которые известны. О. Горощенко убеждена, что бояться погрешностей отдыха не стоит и можно смело отдавать предпочтение горящим турам.
«В последнее время туристы сокращают бюджет и готовы на определенные неудобства. Преимуществ, все равно, больше. Вы заплатили на 40, 30, 20 % дешевле и остались в выигрыше, ведь сэкономленные деньги можете потратить на месте. Если не нравится еда, отправитесь рядом в кафе. Если не устраивает пляж или отель, можете утром взять полотенца и поехать на понравившийся. Вы получаете хорошую экологию, море, замечательный воздух и смену картинки. Критичные случаи отдыха, конечно, бывают, но это большая редкость, особенно в этом году», — сообщила эксперт.
А. Чередникова также подтвердила, что основные «неполадки» могут возникнуть с проживанием в отеле.
«Турист должен быть готов и к некоторым накладкам, допустим, переносу времени вылета. Проблемы могут возникнуть и на этапе «бронирования» или оформления тура — его могут не подтвердить или изменить цену в процессе», — предупредила она.
А. Чередникова проинформировала, что хорошим выходом из ситуации является подписание с клиентом, кроме стандартного договора, где прописываются общие фразы об отдыхе, дополнительного соглашения. В нем расписывается, что турист предупрежден о тех или иных нюансах.
«Если клиент столкнется с непрописанными проблемами, это станет поводом для разбирательств. Важно помнить, что претензии должны быть обоснованными, а некоторые граждане считают, что им должны вернуть всю сумму за отдых без вычета реально понесенных расходов. Важно сразу ставить туроператора в известность о возникшем дискомфорте, а не по возврату, тогда его можно устранить без отлагательств», — посоветовала она.
Мультишенген – особый бонус
Но куда же лучше отправиться для долгожданного отдыха в бархатный сезон нынешним летом?
Руководитель центра туристической информации Владимир Царук рекомендует не забывать про соответствующие возможности Украины.
«Если речь идет о пляжном отдыхе, то, в первую очередь, это Одесская область, курорт Коблево в Николаевской области. Актуально и Закарпатье. В Украине стоимость отдыха в пансионатах осенью — 250-300 гривен за день», — констатировал он.
Желающим же порадовать себя зарубежным «горячим туром» тоже есть, из чего выбирать.
«Набор актуальных стран для бархатного сезона все тот же. Самые горящие – Болгария и Черногория, до 20 сентября там еще прекрасный сезон. Далее — Грузия, Турция, Египет, Тунис. В сентябре спадает жара в Объединенных Арабских Эмиратах. Из дальне магистральных бюджетных направлений актуален Таиланд, из более дорогих — Доминиканская республика, но туда особо горящих туров не бывает. Несмотря на то, что и на Шри-Ланке, и во всей той стороне, летом — сезон дождей, они пользуются популярностью», — проинформировала исполняющий обязанности директора по туризму одной из компаний Оксана Щепец.
При этом добавила, что если не требуется виза, тур может быть оформлен в течение часа.
Отметим, что виза, в среднем, будет готова через неделю или же, как проинформировала О. Щепец, «срочная» — быстрее, но по двойному тарифу.
Но, предостерегла А. Чередникова, в случае невыдачи визы, деньги, заплаченные за горящий тур, в большинстве случаев не возвращаются.
«Могу посоветовать оформлять страховку от невыезда, которая еще не прижилась в Украине. Она стоит 5 или 10 процентов от суммы тура, но зато почти 90 % денег возвращаются при отмене заказа»», — сказала эксперт.
Если же нет желания связываться с подобного рода волокитой в принципе, для «отдыха на скорую руку» стоит ехать в страны с безвизовым или облегченным визовым режимом. Благо, их немало, в частности, Черногория, Египет, Тунис, Турция, Объединенные Арабские Эмираты, Доминиканская республика, Таиланд, Кипр, Грузия, Малайзия, Шри-Ланка, Маврикий, Сейшелы, Мальдивы.
Туристам же, владеющим особым бонусом – мульти Шенгеном, можно выбирать из самых «вкусных» вариантов отпуска, не ограничивая себя в географии и во времени. По словам О. Горощенко, для владельцев мульти Шенгена открываются другие возможности. В частности, можно успеть «схватить» «горячее предложение» по Греции или греческим островам.
«Количество чартерных перевозок туда изобилует, самолеты в этом направлении часто бывают не заполнены, и в последний момент можно купить выгодный тур. Оператор снижает стоимость билета на 50-70 %. Есть бюджетные варианты и в Италии. Во Францию нет чартерных рейсов, но любители путешествовать, находят возможности отдохнуть дешево при наличии визы», — отметила она.
Краткая смена климата чревата
Горящие туры могут предлагать, начиная от двух дней отдыха на уикенд, но в среднем они рассчитаны на неделю. По словам главного врача Киевского городского центра здоровья Отто Стойки, оздоровительные поездки за рубеж должны длиться дольше, «чтобы войти в ритм». Он подчеркнул, что перелет и смена климата на короткое время, в первую очередь, опасны для людей с сердечно-сосудистыми заболеваниями, сахарным диабетом, хроническими бронхолегочными заболеваниями и сниженными резервами организма.
«Степень опасности зависит от того, насколько климат, в который попал человек, отличается от привычного. Пациенты с бронхолегочными заболеваниями тяжело переносят влажный, тропический климат, для «сердечников» — чем жарче, тем хуже. Сказывается и изменение биологических ритмов, часового пояса. Для адаптации нужно время», — подчеркнул он.
Медик добавил, что не стоит забывать и о смене воды и еды в других странах, о дополнительной нагрузке в результате попадания в чужую языковую среду.
О. Стойка предостерег любителей спонтанного отдыха и о том, что перед поездкой в некоторые регионы нужно делать прививки, о чем стоит позаботиться заранее. При этом он подчеркнул преимущества талассотерапии при правильном режиме отдыха, тем более, в бархатный сезон.
«На всякий случай, важно предварительно узнать, где находится ближайший госпиталь. А также не злоупотреблять на отдыхе алкоголем, из-за чего люди получают инфаркты и инсульты. И по прилету в другую страну, и по возвращении, нужно выспаться, а не бежать с самолета на ответственную работу», — призвал он.