Подавляющее большинство жителей Киева констатируют неприятный факт — система жилищно-коммунального хозяйства, которая на протяжении десятилетий обслуживала киевлян, работает с низким коэффициентом эффективности. Некачественные услуги, очереди в ЖЭКах, а в случае вызова мастера на дом, будь то слесарь или электрик, ждать приходится по 3-4 часа. Мэр Киева Виталий Кличко, преисполнен решимости разобраться с этой проблемой путем проведения реформы коммунального хозяйства. В ЖЭКах согласны с критикой и признают свои ошибки, но при этом задают вопрос – знают ли киевляне, почему коммунальщики так плохо работают и кто придет вместо них?
Как сделать коммунальщика виноватым
Недавно столичный градоначальник В. Кличко заявил, что ЖЭКи должны уйти в прошлое из-за того, что некачественно предоставляют свои услуги и ненадлежащим образом реагируют на возникающие проблемы.
«Некачественные услуги, отсутствие надлежащего реагирования на проблемы. Сервисом это назвать нельзя. На сегодняшний день мы делаем все для того, чтобы реорганизовать работу ЖЭКов, чтобы сократить численность людей, которые на самом деле не выполняют своих обязанностей. С другой стороны нам нужна эффективная работа. Поэтому ЖЭКи должны уйти в прошлое», — подчеркнул мэр.
Глава КГГА, сам того не понимая, назвал одну из причин, почему коммунальщики работают из рук вон плохо. По словам одного из начальников ЖЭКа Днепровского района, который обслуживает один из старейших районов Киева, качество предоставляемых услуг не только не улучшиться, но и ухудшится. Причиной этого он назвал сокращение числа работников.
«Да мы знаем об инициативе В. Кличко сократить количество ЖЭКов. Но посудите сами: если сейчас в нашем районе их 16, то после таких реформ останется только 8. А к чему это приведет? И так работать некому, так как штат сотрудников урезан наполовину. Раньше на нашем предприятии работало 14 слесарей, сейчас только 6. Или раньше работали 3 столяра и плотник, а сейчас остался только один столяр. Много он сделает сейчас, когда идет подготовка к отопительному сезону?», — рассказал коммунальщик.
В свою очередь главный инженер одного из ЖЭКов Деснянского района рассказал, что большинство работников сами собираются увольняться из-за финансовой стороны вопроса. Кроме того, по имеющейся у него информации, в ближайшее время планируется «урезание» заработной платы.
«Хотят убрать премию и оставить «голые» оклады. Если они так поступят, то, к примеру, дворники «грязными» будут получать 1500 гривен. То есть на руки около 1000 гривен. Меньше прожиточного минимума. Кто после этого останется работать?», — сообщили коммунальщики.
В свою очередь один из начальников ЖЭКа Днепровского района уточнил, что жалобы на работу их будут только увеличиваться, так как киевские чиновники своими действиями останавливают работу системы ЖКХ и «провоцируют недовольство киевлян».
«Раньше у нас работало 2 кровельщика, а теперь остался только 1 — сократили. Но работать ему нельзя, ведь согласно нормам техники безопасности, которая написана кровью, он один не имеет права работать – только с напарником. Да и вообще это нереально – как можно одному человеку сделать кровлю? Я понимаю, что денег нет, но если вы хотите нас окончательно закрыть, то просто повесьте замок и все. И делаете, что хотите», — подчеркнул коммунальщик.
Выводы получаются неутешительными: скорее всего, коммунальные предприятия не смогут в полной мере подготовить дома к этому отопительному сезону, а значит, опять останутся виноватыми.
К примеру, в большинстве старых домов, вопрос протекания кровли, особенно в осенне-весенний период, является одним из наболевших. Например, если кровельщик один, то возникает серьезная проблема: или нарушай технику безопасности (при этом в случае неожиданной проверки будут уволены: кровельщик, главный инженер, ответственный за технику безопасности, мастер участка и начальник ЖЭКа), или ничего не делай. Но тогда в CALL-центра КГГА будут поступать жалобы на бездействие коммунальщиков. А это — выговор, штраф и прочие сопутствующие вещи для всех вышеописанных лиц.
Другой пример. В большинстве киевских домов на лестничных клетках и переходах нет пластиковых стеклопакетов. Летом, когда на каникулах нашей молодежи некуда девать свои силы, страдают окна и двери. Или предприимчивые граждане снимают стекла, преследуя свои меркантильные интересы. Остеклением в ЖЭКах занимаются столяры и плотники, подавляющее большинство из них — люди преклонного возраста. Как рассказал один из них, при подготовке к отопительному сезону в замене или ремонте нуждаются около 20-25% имеющегося у него на балансе стекла. Отсюда вопрос: как один человек сможет провести быстрый ремонт в 50 домах (среднее количество жилья, находящеося на обслуживании одного коммунального предприятия – ред.)?
При всем при этом нужно учитывать, что осенью каждый дом должен получить свой паспорт «100% готовности к зиме». Нет паспорта – нет отопления, так как дом не готов. Получается, что этой осенью В. Кличко может со спокойной совестью заявлять, что был прав – плохо работают ЖЭКи и поэтому их нужно убрать, а вместо них приглашать частные конторы.
ЖЭКи заменят «свои» конторы?
Кто именно придет на смену ЖЭКам пока неизвестно, но все сотрудники киевских коммунальных предприятий, с которыми удалось пообщаться, уверены, что, проводя такие «реформы системы ЖКХ», столичные чиновники преследуют свои интересы.
«Мы думаем, что все это готовится для прихода частных контор. То есть, пустят на рынок услуг «своего» подрядчика», — подчеркнули коммунальщики.
В свою очередь экс-глава КГГА, депутат Киевского городского совета Владимир Бондаренко согласен с выводами коммунальщиков. Но отметил, что это, скорее всего, делается для того, чтобы направить все доходы из этой сферы в карманы людей, которые «фактически управляют городом».
«Они не сидят в киевской власти, но их представители руководят Киевом», — отметил В. Бондаренко.
Кроме того, политик напомнил об одной из инициатив столичных чиновников, которая предлагает внедрить в Киеве институт так называемых «управляющих компаний».
«По моему мнению сегодня происходит зачистка территории, для того чтобы пришли «управляющие компании», которые по своему усмотрению будут устанавливать правила по обслуживанию киевлян», — отметил политик.
Стоит отметить, что инициатива создания «управляющих компаний» уже давно витает в умах столичных чиновников. Но тут есть один момент: они (компании – ред.) не осуществляют предоставление каких-либо коммунальных услуг. Как пояснил В. Бондаренко, «управляющая компания» просто станет первым получателем всех платежей, после чего они будут отправляться конечным адресатам с вычетом некой суммы «за работу». Но опять же, кто придет на смену коммунальным предприятиям – вопрос без отвтета.
ЖКХ: казнить нельзя помиловать
Что бы ни говорили жители столицы, но на сегодняшний день жилищно-коммунальное хозяйство Киева остается одной из доступных систем обеспечения услугами для киевлян. Сейчас никто не задумывается над тем, что будет дальше после уничтожения ЖЭКов. Каким образом, например, бабушка с минимальной пенсией, проживающая в старой «хрущевке» с изношенной сантехникой и электросетями, сможет оплатить услуги частной компании?
Да, ЖКХ работает неэффективно, но при этом нужно понимать, что легче исправить готовую и действующую систему, чем призывать не пойми кому принадлежащих частников для обслуживания коммунального хозяйства.
В свою очередь экс-мэр Киева, депутат Киевского городского совета Александр Омельченко уверен, что рецепт нормальной работы ЖЭКов состоит из соответствующего финансирования.
«ЖЭКи всегда были обделены в средствах и не финансировались должным образом на протяжении долгого времени. При проведении реформы коммунального хозяйства просто необходимо решить ряд вопросов: достаточное финансирование, достойная зарплата, подбор квалифицированных кадров и возможность выполнять ЖЭКам свои функции. Как может работать сантехник и дворник на непрестижной и тяжелой работе за 1,5 и 3 тысячи гривен соответственно?», — подчеркнул А. Омельченко.
Коммунальщики хотят и умеют работать, но, видимо, сложившиеся структура услуг не устраивает бизнесменов у власти. Слишком мало денег можно выжать из нищего и практически уничтоженного предприятия. Хотя мы все забываем о том, что у ЖЭКов пока еще не отняли недвижимое имущество. А оно тоже стоит денег.