В городах, как правило, соседи находятся довольно близко друг от друга. Особенно в многоквартирных домах. Так что в прямом смысле приходится делить с ними подъездную площадку, лестницы, крышу и стены. И это беда, если соседи нарушают ваш покой и сон: на протяжении суток кричат, лупят чем-то тяжелым по стенам и полу, включают музыку и громкие электроприборы. Мириться с этим не стоит, если нет сил дальше терпеть, утверждают юристы. Некоторым украинцам удалось добиться восстановления своих прав на покой, тишину, отдых. Кому-то для этого понадобилось общаться с участковым, а кому-то хватило для решения вопроса морального влияния на ситуацию или подручных средств.
Круглосуточный шум и дрожание стен
В Каменском (бывший город Днепродзержинск) один из подобных конфликтов длится уже больше года, сообщила ГолосUA местная жительница Алина (имя по ее просьбе изменено). Она сразу предупредила, что будет описывать весь процесс борьбы с соседом подробно, чтобы каждый, кто прочитает ее историю, проникся сложностью ситуации.
«Конфликт начался вскоре после того, как у меня родился ребенок. Сосед с утра до вечера не выключал какой-то свой станок, который, как знали я и другие соседи, стоял на балконе. Как только он его врубал, в моей квартире начинался такой шум и такая вибрация, что дрожали краны в кухне и в ванной! Дело в том, что моя квартира – смежная по отношению к его квартире, у нас общая стена. Поэтому если другим соседям только шум был слышен, мы еще и вибрацию как при землетрясении ощущали», — рассказала она.
Алина долго терпела и однажды попыталась поговорить с соседом, попросила не включать станок на целый день. Объяснила, что ребенок не может заснуть, а если засыпает, то его этот шум будит.
Сосед же ответил, что работает на заводе токарем и дома подрабатывает – обтачивает ножи, ножницы, другие стальные предметы. По словам соседа, это необходимая подработка, потому что зарплату им не выдают и он вынужден вот так зарабатывать деньги. Станок же поставил на балконе, потому что там он, по мнению соседа, никому не мешает.
«Мне поначалу казалось, что в чем-то он и прав. Ведь в 22:00 он выключал станок. Вроде норму закона о запрете шуметь ночью не нарушал. Но и терпеть дальше эту вибрацию и шум целый день я не могла. Спросила у других соседей, что они думают по этому поводу. Люди пожали плечами: говорят, подходили к нему, просили, а он никак не реагирует», — сообщила Алина.
По словам молодой матери, она вспомнила, что в их многоэтажке есть подвал и помещение возле лифта. Жильцы, которым нужно что-то такое громкое делать, обычно брали ключи у старшей и занимались своими делами в этих помещениях: резали ножовкой, рубили, точили, клепали.
«Я спросила этого Васю еще раз, почему он не идет со своим станком в подвал или к лифту. Там даже если бы и гудело, было бы почти не слышно. А он мне: там запитаться негде да и неудобно», — сказала женщина.
Алина поняла, что надо искать помощи у властей или милиции. Она обратилась к участковому – пришла к нему в кабинет, пожаловалась, объяснила. Тот в ответ: разберемся. Но шли недели, а, видимо, никто и не думал «разбираться». Сосед продолжал ранним утром на целый день включать станок, от которого дрожали стены, ребенок плакал, у молодой мамы нервы были на пределе.
«Я человек неконфликтный. Я подумала: может, это я с какими-то странными претензиями к человеку пристаю? Можно было, конечно, попросить мужа дать этому соседу в морду. Но, я думаю, это бы не решило вопрос. Я снова пошла к участковому и попросила его принять меры. Он потом, как мне рассказывал, несколько раз приходил к этой квартире со станком, но уверяет, что сосед ему не открыл. Однажды я в какой-то десятый раз чуть ли не за руку днем привела участкового к двери соседа и сказала: выключайте ему на счетчике свет и он выйдет, поговорите с ним. А участковый позвонил-позвонил и ушел», — вспоминает Алина.
В отчаянии женщина набрала номер телефона горячей линии полиции. Девушка-инспектор на словах пожалела ее и сказала: попытайтесь повлиять на участкового, ведь где это видано, чтобы промышленное оборудование включать в жилой квартире и портить жизнь соседям?!
Женщина написала жалобу начальнику местной полиции, в которой сообщила о постоянном шуме и нарушении ее гражданского права на отдых.
«В ответ получила такое: меры по вашей жалобе принимались, но милиция не смогла попасть в квартиру соседа. Ваша информация нашла частичное подтверждение. Это что же значит, они меня на фиг послали? Как можно рассмотреть частично жалобу, если они даже не разговаривали с этим соседом?», — говорит Алина.
И она занялась поисками юриста, который бы сказал ей, как грамотно с точки зрения закона нужно поступить, чтобы и права соседа не нарушить, и свои отстоять. Такой нашелся, и посоветовал продолжать общение с участковым, но сделать его более продуктивным.
Юрист Сергей Онищенко считает, что в этой ситуации можно было прийти к результативному решению, лишь оказав моральное давление на участкового.
«Юрист посоветовал, что нужно вызвать санэпидстанцию, чтобы они замеряли уровень шума. Кроме того, надо написать заявление-жалобу в исполком и сообщить, что сосед нецелевым образом использует балкон – поставил там промышленный станок и использует для его работы электричество, за которое платит как потребитель, а на самом деле делает бизнес, то есть так получает доход. А с этого дохода не платит налоги. И можно обратиться в органы опеки и попечительства, поскольку нарушается право ребенка на отдых, и они могут уже от Комитета опеки и попечительства писать жалобы в исполком, полицию. Я пошла к участковому и сказала, что дам делу официальный ход, если он ничего не сделает в отношении шумного соседа. Это, как я вижу, возымело действие!», — сказала Алина.
Теперь вот, спустя год, летом 2016-го, она уже несколько дней не слышала громких шумов, воя мотора станка и вибрации от его работы.
«Возможно, он этот станок теперь чем-то накрывает, потому что если и гудит, то максимум пару часов в день и то еле слышно. У нас в квартире стало почти спокойно, нормально в общем. Я думаю, что участковый, услышав о моих планах начать писать жалобы во все ответственные инстанции, нашел нужные слова и провел беседу с соседом. До этого Васи, значит, дошло», — подытожила Алина.
Нехорошая квартирка
Другая история, о которой узнал корреспондент ГолосUA, произошла в Запорожье. По словам Натальи, студентки одного из запорожских университетов, ей не удалось привыкнуть к громкой музыке, которая орала и ухала за стеной каждый день в соседней квартире со студентами, арендовавшими ее.
«Я не люблю, когда над ухом что-то играет или поет. Тем более меня это раздражает, когда мне надо читать, писать конспект, готовиться к экзаменам, зачетам, а где-то рядом ухает музыка. Тяжелый рок что ли. Это началось еще осенью и продолжалось до лета. Мои родители днем были на работе, они этого не слышали, а мне приходилось идти готовиться домой. И однажды я решила, что нужно поговорить. Позвонила в двери, открыл парень – мой ровесник по виду. Я говорю: мне ваша музыка мешает, сделайте тише. А он спрашивает, кто я такая и что я ему сделаю. Стоит, ухмыляется», — рассказала Наталья.
Девушка пожаловалась родителям, они написали заявление в полицию, но студенты за стеной все равно включали музыку громко и было похоже, что правоохранители к ним ни разу не приходили.
Наталья же сообщила, что за время, пока приходилось невольно отвлекаться на раздражавшую ее музыку, она стала нервной, нарушился сон. А когда пошла к врачу, ей поставили диагноз, связанный с заболеванием щитовидки. Сказали, что девушка перенервничала.
Родители Натальи, видя, что дочь морально измотана и не может найти покоя дома, стали названивать в полицию, чтобы спросить: они собираются как-то повлиять на шумных студентов?
«Уже весной я заболела простудой и осталась на неделю дома. У меня держалась высокая температура. Засыпая, я помнила, что за стеной было тихо. Вдруг меня разбудил громкий стук в подъезде, а потом позвонили в мою дверь. Я открыла и увидела участкового. Он сказал, что получил заявление на громкую музыку и пришел разбираться, показал служебное удостоверение. Спросил, не знаю ли я, где сейчас эти студенты. Я ответила, что не общалась с ними близко и даже представить не могу, где они в принципе бывали и куда подевались сейчас. На что участковый ответил, что приходил несколько раз, звонил в их двери, а потом пришел – а у них сломан звонок. Теперь он наведывается к ним каждую неделю и стучит в двери кулаком», — рассказала девушка.
В момент визита участкового на этаж поднялась соседка. Она сказала, что студенты съехали, когда какие-то соседи нашли хозяйку квартиры и пожаловались на их громкую музыку, от которой стены ходуном ходят.
«Так эта история и закончилась: никто не был наказан и диалога не получилось. Сила оказалась на стороне тех, кто наглее», — подытожила Наталья.
Музыкальные пристрастия соседей
Родители киевлянина Антона некогда получили от государства дачу в черте города и долгое время жили там. Повзрослевший Антон переселил родителей в городскую квартиру, а сам занялся в доме ремонтом. Работа у него была посменная, в милиции. Так что оставалось время и на отдых в частном доме, и на ремонт.
Он рассказал ГолосUA, что однажды его покой нарушили новые соседи, которые построили небольшой коттедж неподалеку.
«Лето, сложный рабочий день, вечер. Я, наконец, приехал домой, завожу машину во двор и вижу, что у соседей – гульня. Музыка на всю катушку, фейерверк, звенят бокалы, соседи веселятся, одним словом. Время было позднее – около одиннадцати. Ну, веселятся, так веселятся, решил я. Подумаешь, я пока сейчас ужин приготовлю, то да се, и наверное ж, соседи тоже спать хотят, скоро утихомирятся. А получилось по-другому. Я и ужин уже приготовил, и съел его, время перевалило за полночь, а у соседей музыка все не утихает. Я прилег, попробовал уснуть», — рассказал Антон о том вечере.
По его словам, тогда уснуть не удалось. Потому что в тишине, свойственной частному сектору, музыка в радиусе полукилометра орала так, что хоть уши затыкай.
«Я понял, что придется идти знакомиться с соседями. Взял свой травмат, снял с предохранителя, вошел в калитку и увидел, как там весело. Видимо, когда соседи начали выплясывать на столах, они уже были настолько пьяны, что вообще не отдавали себе отчета в происходящем. Я подошел к ближайшему мужчине, который пил из горла что-то горячительное, и представился. Сказал: я их сосед, хочу познакомиться и есть разговор. Выйдем? Выйдем. Мужчина, от которого несло спиртным, услышав мою просьбу сделать музыку тише, начал на меня нечленораздельно кричать. Мол, ты кто такой, иди отсюда, мы культурно отдыхаем. На его крик прибежали товарищи. И стали доказывать мне, что я не прав», — рассказал правоохранитель.
И добавил: что даже милиционер – не железный, когда ему не дают спать малокультурные, не знающие законов соседи.
«Я понял, что дискуссия может вылиться в драку. Соседи начали махать на меня руками, ногами и пытались дотянуться до моей шеи. Я выстрелил в воздух. И тут произошло чудо. Те двадцать человек, которым было мало двора, вдруг мигом уместились в одну калитку, закрыли ее, музыка во дворе замолкла и погас свет. Они так быстро убежали, что я даже не понял, как это произошло», — сказал Антон.
В эту и следующие ночи у соседей никто музыку громко не включал.
Юрист Сергей Онищенко считает, что в любом случае, когда соседи создают шум, превышающий определенные нормы, их можно наказать штрафом.
В соответствии с действующим Жилищным кодексом Украинской РСР, в законодательстве есть нормы, регулирующие уровень шума в помещениях и на улицах.
«Согласно части 1 статьи 24 Закона Украины «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», уровень шума не может превышать показатели, установленные санитарными нормами, на защищенных объектах. Такими объектами являются:
жилые дома и придомовые территории; лечебные, санаторно-курортные учреждения, дома-интернаты, учреждения образования, культуры, гостиницы и общежития, расположенные в пределах населенных пунктов заведения общественного питания, торговли, бытового обслуживания, развлекательного и игорного бизнеса; другие здания и сооружения, в которых постоянно или временно находятся люди; парки, скверы, зоны отдыха, расположенные на территории микрорайонов и групп жилых домов», — сказал юрист.
Он добавил, что можно еще ориентироваться и на санитарные нормы, установленные в таблице 1 «санитарных норм допустимого шума в помещениях жилых и общественных зданий и на территории жилой застройки», утвержденных «Главным государственным санитарным врачом СССР П.Н. Бургасов от 03.08.1984 № 3077-84 ».
«Согласно приведенным норам, установлены следующие максимально допустимые уровни шума:
— Жилые комнаты квартир, жилые помещения домов отдыха, пансионатов, домов-интернатов для престарелых и инвалидов, спальные помещения в детских дошкольных учреждениях и школах-интернатах — в день до 55 децибел (далее — дБ), ночью (с 22:00 до 8:00) — до 45 дБ.
— Прилегающие к жилым домам территории — в день до 70 дБ, ночью — до 60 дБ.
— Площадки отдыха на территории микрорайонов и групп жилых домов, домов отдыха, пансионатов, домов-интернатов для престарелых и инвалидов, площадки детских дошкольных учреждений, школ и др. учебных заведений — до 60 дБ», — заявил ГолосUA эксперт.
Он также напомнил, что превышение уровня шума это наказуемое законом деяние: «Согласно статьи 182 Кодекса Украины об административных правонарушениях, нарушение требований законодательных и других нормативно-правовых актов по защите населения от вредного влияния шума или правил соблюдения тишины в населенных пунктах и общественных местах, — наказывается предупреждение или наложение штрафа на граждан от 5 до 15 необлагаемых минимумов доходов граждан и наложение штрафа на должностных лиц и граждан — субъектов хозяйственной деятельности — от 15 до 30 необлагаемых минимумов доходов граждан. Один необлагаемый минимум доходов граждан составляет 17 грн».
По словам юриста, если же в течение года будет совершено вышеупомянутое действие повторно, то полиция может оштрафовать гражданина в размере от 15 до 30 необлагаемых минимумов доходов граждан с конфискацией звуковоспроизводящей аппаратуры, пиротехнических средств, других предметов нарушения тишины или без таковой и на должностных лиц и граждан — субъектов хозяйственной деятельности — от 50 до 150 необлагаемых минимумов доходов граждан с конфискацией звуковоспроизводящей аппаратуры, пиротехнических средств, других предметов нарушения тишины.
Также, если нарушение тишины сопровождается особой дерзостью или цинизмом, и имеет проявления грубого нарушения гражданского порядка, то даже вполне возможное наказание, в соответствии со ст. 296 Уголовного кодекса Украины – хулиганство, добавил С. Онищенко.
Он также высказался насчет шума от станка в квартире, где явно был факт нецелевого использования жилого помещения.
«Видите ли, на балконе, если пользоваться логикой обывателя или токаря, установившего там промышленный станок, можно так начать разводить свиней, кур, гусей. Так для того и существуют санитарные нормы, чтобы не превращать в хлев жилые помещения», — сказал юрист.
Эксперт сослался на статью 6 Жилищного Кодекса РСР «Назначение жилых домов и жилых помещений». В ней сказано: «Жилые дома и жилые помещения предназначаются для постоянного или временного проживания граждан, а также для использования в установленном порядке в качестве служебных жилых помещений и общежитий. Предоставление помещений в жилых домах для нужд промышленного характера запрещается. Действующее гражданское законодательство в соответствии со статьей 383 Гражданского Кодекса Украины содержит запрет для собственников жилых помещений на использование их для «промышленного производства».
Юрист еще раз напомнил, что законы создавались для улучшения условий жизни граждан. Но если граждане не пытаются отстаивать свои права, то упускают прекрасную возможность поставить закон на службу своим интересам.