Госпродпотребслужба: жалоба потребителя на «просрочку» — это основание для внеплановой проверки магазина

Если потребители пожалуются на просроченные продукты в магазинах в Госпродпотребслужбу, в этих супермаркетах проведут внеплановые проверки.

Об этом в комментарии ГолосUA сообщила представитель пресс-службы ГУ Госпродпотребслужбы в Киеве Мария Миронова.

«Относительно маркировки продукции, вышел новый закон, который обязывает всех субъектов хозяйствования писать детальную информацию о составе продукции и сроках реализации. Если возникает момент, что человек обнаружил в торговой сети товар, который уже просрочен, человек обязан сделать запись в книге жалоб и предложений данный факт и написать нам жалобу, тогда мы сможем выйти и проверить данный факт», — говорит она.

М.Миронова уточнила, что в данном случае, когда поступает жалоба от потребителя, Госпродпотребслужба проводит внеплановую проверку в точке реализации продуктов. Но также есть план для проверок, о которых в магазинах знают заранее.

«В рамках нашего госнадзора мы проводим плановые и внеплановые проверки. Внеплановые это по обращениям граждан. Это позволяет выявлять некачественную продукцию в торговой сети. Потребитель пишет жалобу в нашу службу, описывая, что он выявил, в каком магазине и по какому адресу. Мы выходим на внеплановое мероприятие, проверяем факты, изложенные в обращении.  Есть еще у нас плановые проверки. План в 2018 году составляется на 2019 год. Согласно плану, заранее предупреждают субъекта хозяйствования о том, что будет осуществлена проверка.

Напомним, в Украине более 50% продовольственных магазинов нарушают права покупателей и торгуют просроченными продуктами. Об этом заявили в Госпродпотребслужбе, рассказали в эфире «Сніданку з 1+1«. Инспекторы проверили почти 900 торговых точек и обнаружили, что продукты там продавали без сопроводительной информации или даже просроченные. А также хранили без надлежащих условий.

«Если мы используем продукт, у которого срок годности уже закончился, то мы подвергаем себя опасности получить пищевое отравление или даже бактериальную инфекцию. Самые вредные продукты – это яйца, молочные продукты, мясные продукты. Именно эти продукты нужно тщательно выбирать. Менее критические сроки годности у круп, макаронных изделий, печенья и сладостей, объясняют врачи. Но обязательно обращайте внимание на целостность упаковки и внешний вид такого товара», — сообщили в студии.

В Госпродпотребслужбе рассказали, как просроченная продукция попадает на полки магазинов.

«4 года до этого у нас был мораторий на проверки, в том числе на проверки продуктов питания. И уже через полгода плановые проверки продуктовых магазинов в Украине возобновят. Нарушителей будут штрафовать на сумму от 30 до 45 тысяч гривен», — уточнили в службе.

А пока что нужно обязательно сохранять чек на покупку и если наткнулись на просрочку – обратитесь в магазин. Вам обязаны вернуть деньги. А чтобы впредь предупредить такие случаи, сообщайте о них в Госпродпотребслужбу. В таком случае инспекторы обязаны выехать в магазин на проверку.

Читайте также по теме