Все больше украинцев стремятся заранее планировать визиты в государственные учреждения, чтобы избежать очередей и сэкономить время. Особенно это актуально для обращений в Пенсионный фонд Украины — орган, который ежедневно принимает тысячи граждан по вопросам пенсий, социальных выплат и страхового стажа.
Чтобы сделать процесс проще и комфортнее, Пенсионный фонд внедрил онлайн-сервис, который позволяет самостоятельно выбрать дату и время приема в ближайшем сервисном центре. Речь идет о функции «Запись на прием», что работает на веб-портале электронных услуг ПФУ.
Для записи на прием:
Авторизуйтесь на вебпортале Пенсионного фонда Украины любым удобным способом (КЭП, Дия.Підпис или ID.GOV.UA).
Выберите в разделе «Коммуникации с ПФУ» вкладку «Запись на прием». />
В открывшемся окне нажмите кнопку «Записаться на прием».
Выберите из выпадающего списка параметры записи на прием, а именно: территориальный орган Пенсионного фонда Украины, адрес сервисного центра территориального органа Фонда, тему приема, год и месяц обращения.
После заполнения формы нажмите кнопку «Загрузить расписание».
Из предложенных вариантов выберите удобные день и время для посещения сервисного центра Пенсионного фонда Украины. Запись осуществляется, начиная со следующего рабочего дня (при наличии свободных мест), не более чем в течение месяца.
Проверьте сформированную запись и нажмите «Записаться на прием».
Нажав на строку с выбранным отделом обслуживания граждан (сервисным центром), можно выбрать опцию «Печать талона на прием» или «Отменить запись».
Важно: отсутствие распечатанного талона не является препятствием для приема в выбранные день и время.
Данные о вашей записи на прием фиксируются в электронной базе сервисного центра и автоматически появляются на экране управления электронной очередью в зале ожидания выбранного сервисного центра в выбранный день посещения.
Информацию о ваших записях на прием можно просмотреть в окне «Мои записи на прием».
Добавим, в октябре 2025 года сообщалось, что больше половины пенсионеров в Украине получают меньше 5 тысяч гривен.