У головному офісі туроператора «Karya Tour» в Києві спростовують інформацію про банкрутство компанії, в результаті якої 1,5 тисячі українських туристів стикнулися з проблемами на відпочинку в Туреччині.
За словами керівника відділу реклами «Karya Tour» Ганни Матвєєвої, проблеми з поселенням виникли через фінансові проблеми партнера компанії в Туреччині – «Sunspot Seyhat Ltd Sti».
«Ця компанія працює під нашою вивіскою і є приймаючою стороною в Туреччині. Наша компанія оплачує переліт туристів з України і назад, а «Sunspot Seyhat» – їхнє проживання в готелях. Гроші на проживання туристів переказує «Karya Tour» і ми свої зобов’язання виконали», — повідомила Матвєєва.
За її словами, з незрозумілих причин «Sunspot Seyhat» припинила оплату проживання туристів в готелях, а представники компанії перестали відповідати на телефонні дзвінки.
Тим часом Федеральне агентство з туризму Росії («Ростуризм») повідомило про банкрутство «Karya Tour».
За інформацією посольства України в Туреччині, 8 липня в місті Анталія українських туристів, які придбали путівки у компанії «Karya Tour» (ТОВ «Карія Тур Юкрейн»), почали виселяти з готелів, – оператор не оплатив розміщення. У суботу в дипустанови Туреччині надходили нові скарги від постраждалих українців. «За нашими даними, зараз в Туреччині 1784 українських туристи цієї компанії і всі вони вже розселені по інших готелях», — розповів виданню аташе з культури, туризму та інформаційної політики посольства Туреччини в Україні Берат Юлдіз. За його словами, в Анталії вже створена кризова комісія, яка вирішує питання про подальше перебування українців в Туреччині. «Зобов’язання з поселення туристів і повернення їх на батьківщину до 12 липня взяла на себе компанія «Tez Tour»», — уточнили в Міністерстві закордонних справ.
Про проблеми «Karya Tour» раніше не було відомо, сказав Берат Юлдіз з посольства Туреччини в Україні. «Але навіть я зараз, зателефонувавши в головний офіс компанії, не зміг одержати чіткого пояснення події», — відзначив він. Хоча галузеве агентство «Турпром» раніше повідомляло, що за підсумками літнього сезону в 2008 році оператор заборговував турецьким готельєрам більш ніж $200 млн. А в січні 2009 року російський туристичний ринок залишила компанія «Diva Travel» (у рік обслуговувала до 30 тис. туристів), яка вважається частиною «Karya Tour». Тоді директор з продажу компанії «VKO Travel» Геннадій Косарьов говорив, що «Diva» могла закритися ще восени 2008 року через фінансові проблеми «Karya Tour».
«Karya Tou»r – третій за величиною український туроператор на турецькому напрямку. Працює з 2003 року, імена власників «Karya Tour» та її фінансові показники не розголошуються. Минулого року компанія відправила до Туреччини близько 90 тис. осіб, з яких близько 70%, – туристи з України, інші – з Росії, Угорщини, Словаччини та інших країн. Оператор працює також на напрямах до Єгипту, ОАЕ, Індії.
За матеріалами: Коммерсант-Украина, ProUA. />