В 2020-м году в Украине наконец-то приняли закон, который разрешил официальную работу казино в стране. С начала 2021-года игорные заведения стали получать заветные лицензии на право ведения деятельности. Но вместе с разрешительными документами гемблинг-операторы получили и массу обязанностей. Так они должны повышать игровую культуру, строго следовать принципам ответственной игры. Что же это за принципы? Как казино соблюдают их на практике?
Во-первых, следует знать о существовании особого Реестра физических лиц, которым строго запрещен доступ в виртуальные и наземные игорные заведения Украины. Игроки сами могут попросить включить свою фамилию в «черный список», об этом также могут попросить его родственники.
Все операторы обязаны строго следовать предписаниям контролирующих государственных органов и не допускать лиц из вышеназванного Реестра к азартной игре на деньги, даже онлайн казино.
Регистрация и последующая идентификация клиентов казино ради следования принципам ответственной игры
В украинском лицензированном клубе допускаются к игре только лица, прошедшие регистрацию и верификацию паспортных данных. От идентификации невозможно отказаться. В ходе данного процесса служба безопасности тщательно проверяет личность игрока на выполнение ряда требований украинского законодательства.
Сегодня клиенты виртуальных игорных заведений могут серьезно ускорить верификационный процесс, если подключат свои цифровые документы Дия.
Каждый игрок должен знать, что в казино Украины не зарегистрируют тех лиц, которым меньше 21 года, у которых есть крупные долги перед банками и задолженности по алиментам. Также траты гемблера на азартные игры не должны превышать сумм его личного дохода.
В скором времени в стране должна начать функционировать специальная система онлайн-мониторинга работы лицензированных игровых платформ. Она будет отслеживать каждую ставку клиента игрового клуба, все транзакции между ним и казино.
Строгий контроль за соблюдением украинского законодательства операторами осуществляет специальная комиссия по регулированию азартного рынка (КРАИЛ). Она не только ведет Реестр лиц, которым запрещен доступ к азартным играм на деньги, но и тщательно контролирует деятельность любого зала.
Как развивать игорную культуру на практике?
Очень много ограничений введено по рекламному продвижению казино. В результате, операторы даже подписали специальный меморандум по соблюдению законодательства Украины о рекламе. Важно сконцентрироваться на привлечении главной аудитории в игорные заведения — игроков.
Не секрет, что в нынешних казино запрещено размещать обменники, ломбарды, банкоматы и отделения банков. Все денежные операции обязаны проходить исключительно через кассы клубов. Пользоваться наличными средствами нельзя. Для начала их придется поменять на игровые фишки или кредиты, пополнить свою игровую карту.
Нельзя завлекать в казино незащищенные слои населения, алкоголиков, лудоманов, которые могут мгновенно растратить все свои денежные средства. Легальные операторы также серьезно ограничены в выдаче подарков и иных бонусов клиентам.
Каково мнение легальных операторов о соблюдении принципов ответственной игры?
Конечно, сами онлайн казино и наземные игровые залы совсем не заинтересованы иметь дело с «проблемными» игроками. Они приносят одни неприятности и негативным образом влияют на уровень репутации казино.
Клубы стараются обучать свой персонал таким образом, чтобы те быстро выявляли «проблемных» игроков и оказывали им свою посильную помощь. Порой важно разъяснить требования законодательства, правила конкретного азартного развлечения, своевременно прекратить игру гемблера и т.д.
Еще одна немаловажная проблема на пути следования принципам ответственной игры — существование нелегальных игровых платформ. Те серьезно портят общий имидж всей игорной сферы. Подпольные «точки» не платят налогов, могут отказать в в снятии прибыли игроку, пускают в свои заведения всех желающих, не хотят получать дорогостоящих лицензий и прочее. Несмотря на процесс легализации национального гемблинг-рынка, в стране еще работает масса таких нелегальных «точек» и с ними надо как-то бороться.