15-летнего подростка запугивали и чуть ли не силой вытащили из трамвая, а также оштрафовали якобы за неуплаченный проезд.
Об этом сообщает Kyiv Media.
А юноша на самом деле пытался воспользоваться электронной билетом, но произошел сбой системы.
Как рассказала мать школьника, подтверждение об оплате проезда есть в мобильном телефоне сына. Однако доказать оплату парень контролерам не смог. /> По словам женщины, контроллеры напугали ребенка, поэтому он не мог ничего им сказать.
Сбои случаются часто
Как утверждает мать подростка, он оплатил проезд с помощью приложения «Киев Цифровой», однако валидатор якобы не сработал.
Когда же контроллеры проверили, оплатил ли он за проезд, они заявили, что нет. Из-за этого его пытались высадить из трамвая и оштрафовали.
По словам руководителя отдела контроля «Киевпасстранса» Игоря Вдовенко, билет вполне мог не завалидироватья с первого раза. Кроме того, чиновник отмечает, что недовольных работой новой системы оплаты за проезд достаточно много.
Чиновник говорит, что каждый день со сбоями в работе системы сталкиваются множество киевлян. Недостатки с валидаторами коммунальщики пытаются зафиксировать и передать операторам электронного билета.
Юристы утверждают, что по закону пассажиры не несут никакой ответственности за бесплатный проезд в случае недостатков системы. Кроме того, на контролера, который осуществляет какое либо принуждение или применяет физическую силу, можно написать заявление в полицию.
Напомним, во Львове произошла потасовка в трамвае – поссорились контролеры и пассажиры. От слов быстро перешли к делу, спор перерос в драку. Все это произошло из-за билета одной из пассажирок.
Ранее во Львове патрульные гонялись за мотоциклистом без прав.