Негативные эмоции, которые люди довольно часто испытывают на работе, значительно усложняют жизнь, однако куда хуже держать их в себе.
Об этом свидетельствуют данные исследования ученых из Нидерландов, сообщил портал Neboley.
Психологи провели ряд экспериментов с целью доказать, что улыбающиеся, но раздраженные сотрудники, работают менее эффективно, чем те, кому не воспрещается свободно выражать свои эмоции.
Участникам исследования показывали грустные или веселые фильмы, а затем, когда они работали над сложным заданием в группе с другими волонтерами, наблюдали за ними. Группы, которые смотрели грустный фильм и обсуждали его перед тем, как приступить к заданию, справлялись с поставленной задачей лучше других. Когда в группе возникала искусственно созданная проблема, и ее членам давали возможность обсудить ее, проблема быстро отходила на второй план и группа отлично справлялась с заданием.
Исследователи считают: если коллегам, работающим в команде, позволяют выражать свои негативные эмоции, они работают более продуктивно.
При этом специалисты отмечают, что негативные эмоции несут в себе ценную информацию. И в командах, где выражение эмоций приветствуется, наблюдается более высокий уровень обмена информацией, солидарности и способности решать сложные аналитические задачи.