На туристическом рынке Украины образовался полный хаос, множатся ряды фрилансеров, не имеющих даже собственного офиса. Украинцы, оплачивая путешествия с туроператором, могут запросто стать жертвами мошенников.
Такое мнение в ходе пресс-конференции в информационном агентстве «ГолосUA» выразила директор туристической компании «Фреш трэвэл» Александра Чередникова.
По словам А. Чередниковой, на рынке туризма в Украине полный хаос, поскольку отсутствует законодательная база. На рынке «развелось» много фрилансеров, которые в госорганах не зарегистрированы и ведут «черную бухгалтерию».
«Я рекомендую украинцам бронировать путевки на отдых только у тех туристических агентств, у которых, как минимум, есть офис, и в этом офисе работают люди», — посоветовала эксперт.
По словам А. Чередниковой, люди часто «ведутся» на скидки, и многие некомпетентные менеджеры выезжают за счет очень больших скидок. При этом надо понимать, что вряд ли кто-то будет заниматься вашими проблемами на отдыхе, если они случатся. Лучше все-таки гнаться за качеством предоставляемых туроператором услуг, учитывая фактор репутации туристического агентства, а не за дешевизной путевок от неизвестного оператора.
«Если бегать по 30 туристическим компаниям, которые дадут вам еще на 5 долларов дешевле, то потом не стоит писать в Интернете, что вас «кинули» — не поселили, вообще не пустили в отель и т.п.», — подчеркнула эксперт.
По ее словам, в Украине существует проблема с чартерными рейсами, весь май «хромал» «чартер», достаточно часто задерживались и переносились рейсы, поскольку самолеты используются очень старые.
«В летнем сезоне будет еще хуже с чартерами. Если вы будете сидеть 8 часов в аэропорту, то агентство вас должно вас пролоббировать, вас никто не бросит в аэропорту и примет все меры для помощи вам», — резюмировала туорператор.