Пассажиры "Международных авиалиний Украины", летевшие из Киева в Нью-Йорк, почти сутки провели в зале вылета аэропорта Варшавы после того, как из-за технических проблем их самолет 9 октября развернулся и сел в польской столице.
Об этом сообщает avianews.com.
Первыми распространили информацию о проблеме пользователи онлайн-сервиса flightradar24. Они зафиксировали, как 9 октября Boeing 767 МАУ, пролетев Стокгольм, развернулся и сел в Варшаве.
На своей официальной странице в facebook авиакомпания 9 октября сообщила, что пассажирам предоставляются питание и напитки, а если ремонт затянется, то обладателей шенгенской визы поселят в отель, а пассажиров без визы разместят в бизнес-зале.
Впрочем, одна из пассажирок рейса Катерина Цыганкова написала в facebook, что пассажирам даже с шенгенской визой пришлось провести ночь на металлических лавках.
"Представители МАУ, которые должны быть главными героями этой «дискотеки», ни разу не появились, не дали комментария, не поговорили с нами. Я спала эту короткую холодную ночь на полу, укрывшись курткой и с сумкой в качестве подушки, и проснулась в 4.00 от сквозняка из гейта на Анталию. На меня много часов сквозь стекло пялятся благополучные туристы из Европы. Дом профсоюзов в мирные месяцы Майдана видели? Это так выглядит наш 16-й гейт щас. Интересно, наверно", — написала одна из пассажирок в социальной сети.
10 октября МАУ опубликовала комментарий, в котором указала, что у Boeing 767 отказала одна из систем, и пилот обязан был посадить самолет в ближайшем аэропорту.
"Изначально предполагалось, что на устранение неисправности потребуется 2 – 3 часа, поэтому общая задержка рейса по расчетам авиакомпании не должна была превышать 4 – 5 часов. В этой связи предоставлять пассажирам номера в отелях не планировалось. Кроме того, для расселения необходимо было оформление транзитной Шенгенской визы", — заявили в МАУ.
В авиакомпании подчеркнули, что информация о ходе ремонтных работ на воздушном судне и его готовности к вылету постоянно менялась, поскольку для устранения неисправности потребовалось значительно больше времени, нежели показали предварительные расчеты.
В результате самолет смог вылететь из Варшавы в Нью-Йорк 10 октября около 11 часов по местному времени, то есть почти через сутки после вынужденной посадки.