Покупатели интернет-магазинов жалуются на качество техники и мобильных – эксперт

Чаще всего покупатели интернет-магазинов жалуются на качество техники и мобильных телефонов, реже всего – на качество одежды.
Об этом рассказал начальник отдела контроля за рекламной деятельностью и торговлей на расстоянии Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в г. Киеве Сергей Рябека во время пресс-конференции в информационном агентстве ГолосUA.
«В 2011-м году не было ни одного обращения, касающегося качества одежды или еды. Большинство обращений касается промышленной группы товаров — бытовой техники и дорогих мобильных телефонов», — сказал С. Рябека.
Он добавил, что в Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей в г. Киеве «в месяц поступает от 50 до 70 обращений касающихся недобросовестных субъектов хозяйствования, которые занимаются торговлей на расстоянии».
Вместе с тем основатель и генеральный директор первого в Украине онлайн-гипермаркета «Abo.ua» Иван Марченко отметил, что киевские интернет-магазины ежедневно отправляют более 20 тысяч заказов.

Читайте также по теме